●世界知名企业管理专家威廉·安肯三世倾力奉献的一套时间管理法，让管理者反思自己的战略人生选择，把企业成长建立在员工成长的基础上；让管理者找到时间管理的有效方法；让员工重新规划自己的职业生涯，更加自动自发地提升自己的能力与业务水平。 ● 本书融合了行为科学、心理学理论、学术研究，通过一幅幅职场中真实鲜活的情景，一个个生动有趣的企业管理譬喻，让你跟随作者一起思考：我每天要从别人背上接受多少只“猴子”？我如何能把不属于自己的猴子交出去？我怎么能让自己背上的猴子越来越少？ ● 全书共有9章，首先介绍猴子是什么，管理者的时间都去哪里了；接着讲为什么管理者的时间会被下属占用；再然后，明确工作中的责任，培养下属自动自发地工作，从而增加自己的可支配时间，减少下属占用的时间，从实干家变为企业的管理者。
有一种神奇的项目管理方法：
张小龙用它来开发QQ邮箱，管理微信团队；
京东、华为、中兴都在进行内部学习；
HBO的热剧《硅谷》将它搬上荧幕
通用电气利用它加速实现了“数字行业公司”的转型
Twitter利用它来开发各项新功能
它帮助美国国家公共广播电台创新节目
助力美国联邦调查局开发虚拟案件档案系统
这套方法就叫作Scrum，被誉为“管理学的诺贝尔奖”，在全球掀起了一场敏捷革命。
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1. “Scrum之父”萨瑟兰博士精华作品。
Scrum被誉为“管理学的诺贝尔奖”，在全球掀起了一场敏捷革命，微信、京东、华为、通用电气、Twitter、FBI一致采用的管理方法。本书由Scrum创始人写就，深入浅出地讲解了敏捷管理的精髓。
2. 改变未来工作的高效管理方法。
敏捷是一场关于适者生存的进化。未来工作的复杂性和创新性都会有巨大的提升，从而对于团队的定义、时间的规划、效率的测算，以及产品价值的发掘都会有颠覆性的改变。《敏捷革命》指导你如何用新型管理方式，适应未来，并且提升组织绩效，发挥个人创造力。
3.全球顶级企业实干派与管理研究者一致推崇的管理变革。
《精益创业》作者埃里克•莱斯、Twitter首席技术官亚当•梅辛格、哈佛商学院教授竹内弘高等众多大咖推荐。Twitter首席技术官直言：“我在Twitter大大小小的开发项目中都采用了Scrum。”
“关于敏捷开发我特别希望大家能够多去做一些尝试……敏捷带来一个最好的心理感受是什么呢？我们今天可以想一些与众不同的点子，然后我们可以很快就看到效果，因为我们可以很快把它上线了，然后可以去验证，如果不对就下线，如果还有改进余地，下个星期再去改它……这是一个能够持续实现你的想法的过程。”
——张小龙
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在项目管理中，我们通常会制定好详细的计划，对每一个阶段都进行严格的评审，当前一阶段的工作完成得足够好，才进入下一步。这种流程进度缓慢，开发过程往往滞后于计划，造成预算超支。并且最终制造出的产品也可能不符合用户变化的需求，或已经跟不上技术的发展。
为了规避这些缺陷，萨瑟兰博士发明了Scrum方法。与自上而下的命令式工作流程不同，Scrum是一套具有不断进化与自我修正能力的系统，让团队像机器人一样根据外界反馈进行调整。这套系统强调团队的高度透明性及密切的协同作业，通过精简内部成员之间的信息流，提高效率，实现高水平的业绩。
Scrum不仅是科技行业开发新软件和新产品的主要方式，还能够帮助你的公司改变固有的工作方式、创新方式、规划方式以及思考方式。
麦肯锡，一个既声名显赫又低调神秘的国际公司，从这里走出了管理学大师汤姆·彼得斯、Facebook 首席运营官雪莉·桑德伯格、腾讯公司执行董事刘炽平、智联招聘 CEO 郭盛……他们拥有优秀的品质，敏锐的思维，充沛的精力，高效的工作能力，丰富的生活状态。他们遵循着“麦肯锡内部人士践行的7个行为习惯”。他们制定计划时的用哪些特定词语，就可以将达成率提高15%？他们如何处理沟通中的分歧，与客户及同事进入深度交流？他们收发邮件总是及时，组织会议总是高效，其中有何奥妙？他们如何打造自我的专业形象和行业影响力？他们如何面对焦虑、无助、愤怒和自我怀疑等负面情绪？
以上问题的答案，尽在本书作者系统梳理的七堂课中。卡洛琳在麦肯锡工作了12年，经过非常全面且系统的麦肯锡训练，此外她也培训过无数新人，积累了大量实际问题和解决方案。在本书中，她深度剖析了精英人群如何安排自己的生活，面对负面情绪，结交和管理人脉，最终打造属于自己的高质量生活。
◇关于华尔街，读这本就够！一部恢弘而壮美的华尔街史诗。
◇美国图书最高奖“国家图书奖”获奖作品，《福布斯》杂志推荐“20本最具影响力的商业著作”之一。
◇美国兰登书屋评选的“20世纪100年100本非虚构著作”之一。
◇金立群先生（中国国际金融公司董事长，前财政部副部长、亚开行常务副行长）“历时二载，凡三校”呕心校译，堪称“美国金融史 第一书”。
本书是迄今为止有关美国金融王朝的第一部鸿篇巨著，一卷充满洞见的金融历史全景图：以摩根财团的视角，看整个华尔街、现代金融业兴衰更替。
在一个半世纪里，摩根家族的四代人，在华尔街和伦敦金融城里缔造了神秘的金融帝国。这个金融帝国凭借不计其数的投资，在经济、社会、政治和外交等领域织成了无比繁复的人际关系网络。本书中如实记载了摩根财团斡旋于伍德罗•威尔逊、赫伯特•胡佛、富兰克林•罗斯福、温斯顿•邱吉尔、安德鲁•卡内基、亨利•福特等要政要、巨贾间一些尘封的史料，在二战中摩根财团与墨索里尼、日本军国主义者、墨西哥独裁者和纳粹财政部长的秘密关系。
二战结束以后，摩根的诸公司从绅士银行的典范演变为—个充满着敌意兼并、垃圾债券和杠杆收购的咄咄逼人的新世界中的先锋。
摩根财团150年的发展历程就是一部资本市场发展过程的活教材，揭示了在典型的资本主义社会发展过程中，生动而恢弘的历史画卷：这里有私人企业和国家机器之间的较量，政府调控和市场作用之间的冲突，国家孤立主义和海外扩张主义之间的斗争，商业利益和民族利益之间的碰撞，个人意志和历史规律从矛盾最终走向统一的进程。而这所有的一切，时至今日仍然左右着是世界金融格局和社会形态。
《摩根财团》可以满足多方需要，金融从业者可以了解世界金融格局变化，增强专业分析和评估能力，提高金融产品收益；企业家可以学习如何把握政治局势，市场趋势，在竞争中规避风险，基业常青；政府监管部门可以研究如何加强对实业和金融界的管理而不扼杀其活力。
《销售巨人：大订单销售训练手册(理论篇+实践篇)(全新升级版)》SPIN彻底改变了三个销售有关的领域：销售工作本身，SPIN销售技巧和模式基本上不受产品限制，只要是目标客户知购决策时间较长，参与策人数较多，决策时销售人员不在现声测验客户采购风险比校大的产品销售，都适用SPIN。销售管理。SPIN认为，对销售人员有效和管理不是统计他们拜访管记的数字，而是在销售拜访之前反复策划销售过程，不断练习各种准备好的销售问题，由此推动销售过程。销售培训行业。SPIN向传统的专业销售技能培训发起了挑战，已经得到了世界500强企业的认可和推崇。
做计划时信誓旦旦，却是总半途而废？
想提升自己，一段时间后却发现自己还在原地徘徊？
想高效完成工作及生活中的各种目标，却总是不得其法？
这还不是因为你不懂目标管理！
这本书是罗辑思维、新精英生涯特聘讲师、12年时间管理实战专家邹小强积淀之作，情境代入式讲述，通过职场“路人甲”小强和“人生赢家”上司老付的对话，把那些你想问却没人教的目标管理技巧一书囊括，5个步骤帮你告别低效、混乱、计划完不成……开启自我进化新通道！
1 “知识创造理论之父”野中郁次郎新作，知识经济时代的“管理的实践”，清华大学陈劲教授、北京大学陈春花教授作序推荐；
2 原创性地提出了“知识创造管理”这一新管理模式，并给出了指导实践的管理法则和要点，帮助组织尤其是企业实现管理转型，提升其适应未来、创造未来的能力，让企业在新的竞争格局中占据领先优势。
【内容简介】
当下，我们正在从以工业为主体的经济向以知识为主体的经济转变，可是目前的管理学，特别是战略论和组织论，都以封闭的企业框架内部的模型为基础，分析性战略以及“战略与实践的分离”成为基本的思考过程，这一工业社会的管理范式业已失效，新的经济形态——知识经济呼唤新的管理范式。
本书原创性地提出了知识创造管理这一管理范式，它不同于以有形资产为资源的、以竞争优势和追求利润为基点的管理及战略思维方式，而以组织的“知识创造过程”为中心，关注企业如何创造可复用、可传承的知识资产。书中各个章节围绕知识创造管理实践，就企业遇到的问题展开讨论，分别阐述了“知识创造管理的视角”“指导实践的十大原则”和“实践中的要点”，力求帮助企业认清管理的发展趋势，及早调整管理思维及战略，以寻找到一条可持续发展之路。
阅读提示：
正文三个部分中的每一章都以工作指南的形式编排，具体分析知识创造管理法则，读者可根据阅读需要查阅。
【名家推荐】
在经济价值和社会责任并重、科学管理和人文精神同步的新时代，我们应高度重视隐性知识的积累和共享，以及基于 SECI 模型螺旋上升的知识管理。
——陈劲 清华大学经济管理学院教授、清华大学技术创新研究中心主任、国际创新与知识管理会议（iKM）创始人兼主席
在知识驱动变化的时代背景之下，阅读“知识管理系列”图书能产生极大的价值。通过这套书，读者会更清晰地了解组织中的知识是什么、知识创造是什么、如何在方法论层面上更好地进行组织知识创造……对这些内容的把握能让我们按照知识管理的逻辑主线去理解企业，理解组织创新力的打造。
——陈春花 北京大学王宽诚讲席教授、北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长
《丰田汽车精益模式的实践》精辟地、全面地阐述了丰田生产方式的管理理念，重点介绍了丰田公司运用这种理念所创造的各种有效的管理工具和方法，这本书内容丰富，实用性强。建议想进行企业管理变革的管理者、想让企业多盈利的管理者、想把企业建设成学习型企业的管理者、想把企业做大做强的管理者，要抽出时间认真地读一读这本书，并结合作者写的前一本书《丰田汽车案例》一块学习，肯定会有收益的，如果能结合本企业实际去努力实践，肯定会收到令你意想不到的成果，这一点是毋庸置疑的。
本书是写给普通读者的，用“手把手教”的方式教会读者活学活用宏观经济学，包括从哪里寻找宏观经济数据、主要寻找哪些数据以及如何解读这些数据。本书对宏观经济理论的阐述力求简洁，但又不失深度和整体感，重点放在如何应用这些理论；书中详细讨论了判断宏观经济趋势和识别宏观经济拐点的方法，并通过对实际案例的复盘让读者获得身临其境地运用这些方法的体验。
宏观经济学看似是高大上的“阳春白雪”，但和我们的日常生活有着极其密切的关系。本书用“手把手教”的写法教读者从哪里寻找宏观经济数据，主要寻找哪些数据，以及如何解读这些数据。作者在该书中较为简明地梳理了宏观经济学核心理论及其相关应用，随文穿插了较多的表格及数据，可读性强，通俗易懂，具有实操性，真知灼见也很多，显示了作者娴熟的语言操控能力和深湛的学术功底。
中欧前沿观点丛书：中国深度，全球广度，世界视野
中欧拥有世界一流的教授队伍，既有学术造诣深厚、连续多年入选“高被引学者”榜单的杰出学者，又有实战经验丰富的企业家和银行家，以及高瞻远瞩、见微知著的国际知名政治家。中欧前沿观点丛书是一套由中欧资深教授撰写的对前沿学术研究和企业管理与经济领域发生现象、问题解读的前沿经管丛书。丛书*突出的特点是：有料有回味，轻快能实操。
读《活用宏观经济学》，做VUCA时代明白人。
宏观经济学看似是高大上的“阳春白雪”，其实和我们的日常生活有着极其密切的关系。宏观经济分析包含两个重要方面：*个重要方面是对宏观经济趋势的判断。第二个重要方面是对宏观经济变化拐点的识别。任何国家的经济都不会只是单边线性地变化，而一定会有上下波动的周期。本书力图用“手把手教”的方式教会读者活学活用宏观经济学，包括从哪里寻找宏观经济数据、主要寻找哪些数据以及如何解读这些数据。
真知灼见，深湛的语言与学术功底
作者在该书中较为简明地梳理了宏观经济学核心理论及其相关应用，随文穿插了较多的表格及数据，可读性强，通俗易懂，具有实操性，真知灼见也很多，显示了作者娴熟的语言操控能力和深湛的学术功底。从目录中可见一斑，如：一叶知秋：读PMI，初探经济之冷暖；二维测温：读GDP和CPI，深察经济之体温；三项辨识：实际与名义、流量与存量、同比与环比；四个账户：经常账户、资本账户、储备账户、补差账户。
【精彩试读】
前言
这本小书记录了我对宏观经济学的理解和感悟。宏观经济学看似是高大上的“阳春白雪”，其实和我们的日常生活有着极其密切的关系。在本书中，我力图从如何应用宏观经济学的角度来展开讨论，哪个概念的应用性强，就从哪个概念切入。例如，宏观经济学教科书总是从讨论国内生产总值（gross domestic product， GDP）这个概念开始，而本书则是从讨论采购经理指数（purchasing managers index， PMI）开始。我自己在评估和判断某个国家的宏观经济前景时，首先看的就是这个国家刚发布的当月的制造业PMI和非制造业（可理解为服务业）PMI的前值，因为PMI数据来自身在经营管理第一线的采购经理们，所以它有着很好的前瞻性。当然PMI的局限性也是明显的，它只是对月度宏观经济形势的前瞻，其包含的信息量较少。要对一个国家短期宏观经济前景作深入评估，则必须去看GDP和消费者价格指数（consumer price index， CPI）的数据。循着这个思路，本书第1章对于宏观经济数据的讨论从PMI开始，继之以GDP和CPI。
做宏观经济分析，必须分清实际数据和名义数据、同比数据和环比数据、流量数据和存量数据，必须对这三对数据变量之间的区别非常清楚。在当今世界，各国经济之间的依存度相当高，如果对于一个国家的国际贸易和国际投资状况没有充分的理解，那么对于这个国家宏观经济走势的判断就很难准确。鉴于开放经济的重要性，本书用较多篇幅详细介绍了包含在一个国家的国际收支平衡表中的各项数据。
对于宏观经济数据的采集，本书采用“手把手教”的方式。例如，在讲解采购经理指数PMI时，本书具体描述了如何从网上找到由国家统计局发布的官方PMI数据和由财新中国发布的非官方PMI数据的路径和步骤。作者写PMI这节那天正好是大年初二（2019年2月6日），在书中再现了当时我如何打开国家统计局的网站将网上所显示的数据写入书中的情景，让读者有身临其境的感觉，在读完这节后能立即上手去查询国家统计局最新发布的PMI数据。在讨论GDP和国际收支平衡表数据时，我也是在写到相关专题时，实时操作从网上查询数据，在书中再现查询路径和步骤，这样读者可以循此路径举一反三。“授人以渔”是本书力求做到的一个特色。
做宏观经济分析，首先需要搞清楚几个重要的宏观经济变量的定义和数据来源，这是本书第1章的内容。然而，搞清楚了这几个重要的宏观经济变量，也知道从哪里可以找到这些变量的数据，还只是做宏观经济分析的第一步，更关键的是知道用什么理论框架来对所采集的数据进行解读和分析。在我看来，宏观经济分析包含两个重要方面：第一个重要方面是对宏观经济趋势的判断。本书的第2章详细讲解了分析短期趋势、长期趋势，以及局中趋势的理论框架。本书特别强调“预期”这个变量在决定宏观经济走势方面的重要作用，专辟一节对此进行专门讨论。第二个重要方面是对宏观经济变化拐点的识别。任何国家的经济都不会只是单边线性地变化，而一定会有上下波动的周期。即使能对宏观经济上下波动周期的拐点稍有前瞻性的认识，那对于宏观经济学的应用能力来说也是大大地前进了一步。这是因为提前判断宏观经济趋势的拐点非常困难。虽然难度高，但回报也大。本书第3章讨论了宏观经济趋势出现拐点背后的技术力量、政策力量，以及本书特别强调的预期力量。虽然学了这些内容并不能保证读者就能够准确预测经济周期变化的拐点何时出现，事实上也没人能够准确预测这个时点，但是通过对该章的学习，读者还是能够学到从什么角度去观察那些会造成宏观经济出现拐点的重要因素，包括对宏观经济拐点一旦出现后可能会呈现的强度和持续时间有一个初步判断。
熟读了《孙子兵法》而没有实战经验的将军是不可能打胜仗的。同样，即使熟读了本书的第1章（如何解读数据）、第2章（如何判断趋势）和第3章（如何识别拐点），读者所学到的东西也只是在理论层面而已。想要在现实世界中去真正应用前三章所学到的方法，读者还必须有实战经验的积累。积累实战经验不容易，要经历足够多的失败和成功，需要耗费很长时间。缩短这个时间的一个方法是阅读已经发生过的实战案例。案例所写的是别人的实战经验，当然不能替代本人的实战摸索。但是好的案例确实可以让读者身临其境地去体验别人的实战细节，这对于提高本人的实战素养还是相当有价值的。本书第4章通过对若干典型案例的剖析，来让读者对宏观经济分析在现实世界中的应用有所体验。第5章实录了本书作者近年对股市、人民币汇率、楼市和财富积累、中美贸易战以及中国经济未来走势所发表的观点，意在与读者分享在现实生活中应用本书所介绍的宏观经济学概念和分析方法的若干体会。
这是一本小书，但要真正掌握书中所介绍的宏观经济学概念和分析方法，还是需要反复阅读的。为了帮助读者提高学习效率，本书第6章对全书最重要的内容作了一个梳理，让读
者能在较短的时间内对本书的主要内容有一个复习和回味。学无止境，希望这本小书能在读者的头脑中擦出火花，而星星之火终可成燎原之势。
中国正在经历一场经济和人口的空间大变局！
《大国大城》作者、教育部“长江学者”特聘教授、上海交通大学特聘教授、中国发展研究院执行院长【 陆铭】
※从实践出发——深圳“网谷”、武汉“快反工厂”、贵州侗族村寨……
※用数据说话 ——上班族出行方向、网约车指数、大货车行程追踪……
★★★★★从经济规律看城市，刷新中国城市发展观，读懂中国城市的未来★★★★★
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《向心城市》是上海交通大学安泰经济学院陆铭教授面向普通读者的学术普及读物，也是陆铭老师前作《大国大城》的姊妹篇。继《大国大城》向公众说明区域经济发展“在集聚中走向平衡”的规律之后，作者综合近几年的最新学术研究和调研成果，结合大数据所呈现出来的情况，说明了城市内部的发展规律，即随着服务业在GDP和就业中所占的比重会随着经济发展而越来越高；在“规模经济”的逻辑下，城市发展呈现出“人从农村集聚到城市，从小城市集聚到大城市，从城市的外围集聚到中心城区”的规律。这本书也同样引入“空间均衡”的概念，从“活力“宜居”“和谐”这三个城市发展所追求的目标出发，论述了在国家、地区、城乡、城区郊区等层次中，应该如何顺应“向心力”所塑造的普遍规律与趋势，进行规划与选择。
在本书中，作者强调，基于城市治理的很多方面都存在规模经济效应，那么人口密度高，不一定是城市治理问题的根源，反而可能是解决拥堵、污染等城市问题的出路。通过展开关于向心城市体系的论述，作者试图扭转社会公众对“城市”概念的认知误区和在城市治理方面的成见，使城市真正能够为人民需求而建、而生，真正实现 “创新之城”“生态之城”“人文之城”的三位一体，并进一步释放城市的经济活力，为经济发展创造制度红利。
人类在空间里移动—集聚、再移动—再集聚，差不多与生俱来，至今尚未停息。如此宏大又与每个人息息相关的题目，挡也挡不住出现百家争鸣。其中，陆铭的见解一向清晰而鲜明。本书是他最新力作，让我们和同意或不同意其观点的读者朋友，一起来品评其生动的叙述、推敲其关键论证和支撑性证明。
——周其仁，北京大学博雅讲座教授、北大国发院朗润讲座教授
陆铭教授的研究有两个特点：一是用大量的数据说话；二是刨根问底，寻找底层逻辑。他长年关注城市化问题，观点独树一帜。这本《向心城市》，是陆铭教授的最新力作，读懂这本书，就能读懂中国城市化的未来方向，也能解开每一个普通的中国人对“身在何处”的困惑和烦恼。中国崛起，给我们这一代人提供的最大机会就是：到最有活力的城市，尽情地释放自己积蓄已久的活力。
——何帆，上海交通大学教授，《变量》作者
城市化对现代化建设的意义不言而喻，城市化进程中某些似是而非观念的影响之大之久更是令人困惑。本书的特色是，在长期观察、深入研究和大量实证数据支持下，对城市化、区域发展、城乡关系等领域的诸多理念和政策，提出了看似“反常识”、实则契合发展逻辑的观点，值得身处城市化进程的各界人士一读，尤其是各级经济活动决策者、城市管理者深读深思。书中课堂授课式的叙事方式，也会使读者在轻松活泼氛围中达成认识境界的提升。
——刘世锦，全国政协经济委员会副主任、国务院发展研究中心原副主任
尽管乡村浪漫主义蔓延，中国乡城转型的革命势不可挡。陆铭教授继《大国大城》后，坚持专业主义和公共政策的情怀，解释了城市何以“向心＂，如何解决＂离心“，并将触角伸向乡村的未来。是一本呈现当下与勾勒未来的震撼作品。
——刘守英，中国人民大学经济学院院长
比尔·盖茨2020年度书单重磅推荐
通才时代，比刻意练习更重要的是刻意尝试。
万维钢、李笑来、古典、采铜、成甲齐声盛赞
跨界是为了更好地终身成长！成长不设界，未来才可期
◎ 编辑推荐
刻意练习？赢在起跑线？成为专业精英？
瞬息万变的AI时代，你的成长路径在哪里？
一万小 时定律真的能够打造超强人才吗？通才为什么能战胜专才？
后刻意练习时代，你的能力还有什么可能？
你关注的自我成长问题，都能在本书里找到全新的答案：
☆ 终身学习者：保持广度探索的精神，跳脱单一成功路径，积淀潜在的多面能力，给未来登顶留足后劲。
☆ 创业者、投资者：掌握横向类比的思维方式，会在迈向成功的道路上助你一臂之力。
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席卷各大主流媒体的自我成长领域里程碑式力作，上市以来收获名人媒体好评不断！
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☆ 全球50大商业思想家丹尼尔·平克盛赞本书为“对于这个时代十分重要的书籍”
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◎ 内容简介
这个时代为什么更需要通才？
人类社会的重大突破，大多都是由身兼多能的通才完成的。达尔文之所以能提出伟大的进化论，要得益于他广泛求知的精神和博物多闻的能力；“苹果教父”乔布斯也曾表示，苹果电脑的优美字体完全得益于他在大学旁听的书法课。
本书横跨体育、教育、音乐、天文、艺术、科学、商业、医学、职场等领域，用世界上最成功人士的案例总结出不同于主流的成长路径，深入剖析过度专业化的弊病，最终对通才在AI崛起时代所具有的重大意义给予肯定。先涉猎后钻研、多方尝试、横向类比思考和坚持自我发现的能力才是这个时代开启成功之门的钥匙。
未来社会趋势万变，我们需要把自己锻造成一把多功能的瑞士军刀，用跨界不断拓展能力范围——成长再无边界，未来无尽可能。
◎ 媒体推荐
书中的故事如此富有戏剧性，数据运用如此巧妙，案例的框架又如此引人注目，读起来简直是超乎想象的愉悦，通篇旁征博引了大量发人深省的材料。
——《纽约时报书评》
本书论据充分、文笔流畅，饱含发展广度和晚起步的案例。正如大卫·爱泼斯坦向我们展示的那样，培养广泛涉猎的能力让我们面对邪恶的、永远充满意外的世界做好准备。
——《华尔街日报》
本年度最重要的育儿和商业书籍。
——《福布斯》
◎ 名人推荐
我自己的职业经历非常切合通才模型……我对计算机的热情总是与许多其他的兴趣混合在一起……我相信微软成功的主要原因之一，是我们比那个时代的其他初创企业更广泛地思考。
——比尔·盖茨，摘自“我们需要更多的罗杰·费德勒｜盖茨书评”
大卫·爱泼斯坦为我们展示，在大多数领域中，通向成功的路是多种不同要素构成的——涉猎广泛，尽可能多地获得经验，敢于走弯路，坚持做人生的样本实验。《成长的边界》是一本对于这个时代十分重要的书籍，对于领导、父母、教练及任何人想要提升表现的人来说，都是一本入门读物。
——丹尼尔·Ｈ. 平克，全球50大商业思想家，《时间管理》和《驱动力》作者
具体原因我无法言明，但大卫·爱泼斯坦让我充分沉浸在这种阅读体验里——借此了解我之前对事物的错误看法。我爱《成长的边界》。
——马尔科姆·格拉德威尔，全球影响力100人之一，《引爆点》和《异类》作者
爱泼斯坦这本书代表有关“人才”的最新科学理解。你可能知道“通才”的好处但是从未舍得花时间去探索不相关的领域，明白“不要让孩子输在起跑线上”这句话不对但是不敢不强迫孩子多学习少玩——这本书能让你下决心做正确的选择，你会认识到其中的真道理。
——万维钢，得到名师，《高手》《万万没想到》作者
这本书用数据和科学向你证明跨界对终身成长者来说只能是常态。
——李笑来，投资人，终生学习者，《把时间当作朋友》作者
你是否还在犹豫要走专业还是管理路线？是进入大平台当螺丝钉，还是去小公司做万金油？让孩子有一项特长，还是兴趣广泛啥都沾点儿？这些问题在这本书里会逐渐清晰起来——人工智能时代，通才比专才更灵活、更抗波动，比机器更有竞争力——还有，他们活得更有趣些。
——古典，《跃迁》作者，生涯规划师
我想对于每一个追求卓越的人来说，这是一本不可错过的好书。
——采铜，心理学博士，畅销书《精进》作者
这本书非常深入地回答了：如果你想要成为一个做出杰出贡献的人，为什么应该有跨领域的学习经历和在实践中反省改进自我的能力。短期的走弯路，多实践，才能真正认识自己，找到最匹配自己的人生舞台。我希望你读完这本书，能和我一样愉悦有启发。
——成甲，《好好思考》作者，查理·芒格思想研究者
1998年，刘强东创业，在中关村经销光磁产品。2004年，因为非典，京东偶然之下转向线上销售。2014年，京东市值已超400亿美元，跻身全球前十大互联网公司之列。
这是一个听起来很传奇的创业故事，但只有当事人了解创业维艰。
刚转向电商时，传统企业前景光明，而电商看起来前途未卜，京东如何能毅然转型并坚持到底？资金匮乏的时候，京东靠什么说服投资人？在强大的对手面前，京东靠什么反超并一路领先？需要管的人增至几千甚至几万时，京东如何变革管理？当企业发展开始用制度来规范的时候，又如何保持创业型企业对市场变化的敏感度、以及快速而强大的执行力？以新的消费需求为导向，不断做出突破性的商业模式创新，说来容易，如何将它落到实处？
作为一个曾经不受行业欢迎的'搅局者'，京东彷徨过，焦虑过，甚至四处碰壁。历经外界的不断质疑，京东最终成为互联网+的成功实践者。这其中的不断创新、突破，乃至颠覆，为传统行业的企业转型升级提供了经典的范本。
这是刘强东和京东人首次向外界系统地阐述这10多年的成败得失和发展逻辑。《创京东:刘强东亲述创业之路》作者采访258位相关人士，收集了400万字的原始素材，不避讳，不粉饰，从京东的偶然触网，到毅然转型，用一个个真实、鲜活的故事，讲述京东如何持续保持创业的激情，保持团队的凝聚力和强大的执行能力，与互联网磕碰磨合而坚决前行、不断壮大。
用户体验决定产品成败，只有超预期才能赢得好口碑！
互联网大佬一致推崇的打造爆款产品及服务的核心理念
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※编辑推荐※
☆ 超预期，才有用户体验，互联网大佬一致推崇的打造爆款产品及服务的核心理念
- 周鸿祎：“什么叫用户体验？超过用户预期才叫 体验！”
- 雷军：“口碑的真谛是超越用户的期望值。”
- 马化腾：“用户体验，比什么事情都大。”
☆ 全球服务管理界权威畅销十年的口碑之作
- 800-CEO-READ网站年度商业图书
- 丽思卡尔顿酒店公司、宝格丽酒店、华特迪士尼公司经典培训教材
- 全球畅销书《紫牛》极力推荐的服务管理理念
☆ 没有掌握这些基本概念之前，学习什么服务课程都没用！建立长久客户忠诚度的实操指南
- 预见性服务：发掘用户隐藏需求的极简方法
- 用户满意的四要素：四个步骤确保用户满意
- 意大利妈妈法：快速有效地解决用户投诉
- 在网上建立用户忠诚度：给网络用户提供个性化服务的操作要点
※内容简介※
在竞争激烈的市场上，更有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是，将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。在忠诚的客户眼中，市场上根本就不存在替代产品，他们的眼里永远只有你。忠诚的客户对价格不那么敏感，更宽容小失误，并乐于推广其所忠诚的品牌。唯有超越预期的服务，才能提升客户的忠诚度。
本书是世界级的权威服务管理专家的心血之作，披露了提供在线和线下客户服务的秘诀，涵括确保建立客户忠诚度的海量细节。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并被宝格丽酒店、华特迪士尼公司等组织奉为圭臬。在倡导体验经济的当下，客户服务的意识和水平愈发成为生死攸关的因素。跟随本书提供的服务理念（丽思卡尔顿酒店为此两度获得美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖），将服务意识贯穿于组织运作流程的各个环节，必将为客户带来超越预期的体验，大幅度提升客户的忠诚度。
※名人推荐※
（本书）很多内容确实很落地，既有观念改变上的篇幅，也有操作细节上的建议，是属于可以一读再读的书籍。无论是对我做电商的小伙伴，还是对做酒店、饭店、奶茶铺、包子铺的其他小伙伴，包括做网站的我自己，都会有一些值得深思的启发。
——水湄物语 网络红人、畅销书作者
这本优秀的客户服务战略入门书是经理人和任何有志于转变客户关系的读者的必读书。莱昂纳多和迈卡涵盖的主题十分广泛——从问候客户、给客户指引方向的具体细节到培训员工、维护在线客户信任的更大战略。《超预期》是一本真正能够启迪智慧和赢得客户忠诚度的实用手册。
——丹尼尔·平克 畅销书《驱动力》作者
《超预期》这本书正合我意。莱昂纳多和迈卡的理念、原则和卓越服务的成功案例让你恨不得马上将他们的建议用于你自己的公司。这才是以客户为中心的公司的经营之道！
——肯·布兰佳 管理大师、畅销书《一分钟经理人》作者
你在此读到的精彩内容将使你重新定位自己的企业（无论规模大小），使你真正去了解你的客户，让他们成为你的回头客。
——霍斯特·舒尔茨 丽思卡尔顿酒店前总裁
建立以客户为中心的企业的绝佳路线图。莱昂纳多和迈卡巧妙地展现了将会为你的企业创造巨大价值、为你的客户带来非凡体验的一系列轻松实施的战略。
——马西莫·菲拉格慕 菲拉格慕美国公司董事长
本书介绍了时下最流行的时间管理方法之一——番茄工作法。作者根据亲身运用番茄工作法的经历，以生动的语言，传神的图画，将番茄工作法的具体理论和实践呈现在读者面前。番茄工作法简约而不简单，本书亦然。在番茄工作法一个个短短的25分钟内，你收获的不仅仅是效率，还会有意想不到的成就感。
本书适合所有志在提高工作效率的人员，尤其是软件工作人员和办公人员。
谁说促销=更多客户？颠覆流量思维，大胆新思路，美国营销大师诺亚•弗莱明用3C原则（角色、社群、内容）、4点要义，5个步骤，6条常青实践，教你获取更多高黏性用户，让用户“只对你有感觉”；美亚100%好评奇迹！福布斯、NSB美国家演讲局、Fast Company、环球时报等 重磅推荐。
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为什么谷歌的主页只有一个非常简单的搜索框？
为什么美亚99美元的会员费反而大幅提高了客户的购买率？
为什么星巴克给不常光顾的客人更多优惠？
为什么不接受预订、不提供饮料的西南航空成为世界满意度极高的航空公司？
为什么优步仅仅通过改变乘客客户体验就迅速颠覆了全球出租车行业？
为什么积分卡对很多客户而言就是一张废纸？
《常青：如何持久吸引客户》
★35个真实案例，拿来就用！案例既有Google、星巴克、美亚、Uber等世界500强企业，也有街头餐馆等小企业，无论你从事什么行业，这些案例都适用。这些案例教你如何牢牢抓住顾客的心，让顾客非你不可，重复购买。
★告别传统营销方法，给你实用新策略！美亚如何“买”来顾客的忠诚度？星巴克为什么给不常光顾的客户更多的优惠？••••••运用3C原则、RF客户管理工具和忠诚度阶梯，教你更快地获得更多、更忠诚的客户。
★颠覆流量思维，给你大胆新思路！谁说促销活动 = 更多客户？秒杀与团购等流量时代的普遍做法，只会削减你的利润、降低客户的满意度，最终“坑”了你的企业。流量时代的红利已经过去，谁留不住客户，谁就先倒下！
★美亚100%好评奇迹！《福布斯》、美国国家演讲局（NSB）、快公司（Fast Company）、《环球时报》重磅推荐。
【大咖推荐】
1. 弗雷明在培养和促进良好的客户关系和顾客对企业的忠诚度方面提出了一个发人深省的观点，并且提供了关于促进顾客忠诚的基础知识的实用建议，推荐给小型、大中型企业家和商学院的学生。
----《图书馆杂志》（Library Journal）
2.诺亚汇集了让商业兴旺的令人难忘的案例、详细的常识和内在的理解。寻找无论什么地方找到的新客户并没有什么意义。
----赛斯•高汀（Seth Godin）
美国营销大师
3.《常青》是一本以客户为中心的大师级作品，诺亚展示了如何通过保持客户的忠诚获得令人难以置信的回报，我们都知道这已经不是“一切照旧”的时代了，在读完《常青》之后，你将为如何在现代商业环境下保持兴旺做好准备。
----刘易斯•豪斯（Lewis Howes）
创业家、《纽约时报》畅销书《伟大学院》作者
《OKR工作法》讲述了一种风靡硅谷科技企业的全新工作模式。
如何激励不同的团队一起工作，全力以赴去实现一个有挑战性的目标？
硅谷的两个年轻人汉娜和杰克，像很多人一样，在萌生了一个创意后，就走上创业之路。但是，很快他们发现好的想法远远不够，必须还有一套适合的管理方法确保梦想能实现。为了让创业团队生存下来，汉娜和杰克遭受了内心的苦苦挣扎和煎熬。他们患上“新奇事物综合症”，什么都想做，导致无法聚焦，同时需要不停地处理沟通问题。
本书从这个险象环生的创业故事讲起，围绕一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程说明了OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果）方法的基本原理和实施原则。
OKR起源于与英特尔，后来谷歌、领英、Zynga（社交游戏巨头）、General Assembly（硅谷知名创业教育公司）使用它实现了持续高速的增长。
O表示目标（Objective），KR表示关键结果（Key Results），目标就是指你想做什么事情（比如上线一款游戏），关键结果就是指如何确认你做到了那件事（比如一天2.5万个下载量，5万美元收入）。
本书的第二部分，本书的作者、领英资深产品经理克里斯蒂娜•沃特克总结了她在领英、Zynga以及许多硅谷大红大紫的公司中学到的管理经验，详细阐述了OKR的基本框架，目标制定方法，从组织层面的落地方法，以及产品团队完成目标的时间规划，执行OKR的过程中的常见错误等。
与其拖着庸才前进，不如让精英火力全开
让70余位世界级天才折服的管理艺术
北京大学教授汪丁丁/诺奖得主彼得·阿格雷 推荐阅读
☆ 与其拖庸才走，不如让精英火力全开！
向爱因斯坦的老板学习，让70余位世界级天才折服的管理艺术
☆ 精英潜力巨大，却属实难搞
10大管理法则收服精英，大幅提升团队创造力
☆ 亚马逊读者92%五星好评，美国管理协会严选好书
☆ 北京大学经济学教授 汪丁丁/诺奖得主彼得·阿格雷 推荐阅读
平庸的领导者只能指导比自己更平庸的员工，卓越的领导者却能管理比自己更聪明的员工。
伟大的爱因斯坦举世皆知，却没人知道爱因斯坦的老板是亚伯拉罕·弗莱克斯纳。弗莱克斯纳不是物理学家或者数学家，没有过人的才智，却是天才的管理者，旗下网罗着 33 位诺贝尔奖、38 位菲尔茨奖得主以及数不清的沃尔夫奖和麦克阿瑟奖得主。弗莱克斯纳组建的 IAS（普林斯顿大学高等研究院）创造了 20 世纪最伟大的科学成果。本书从现代商业的角度对弗莱克斯纳的实践进行了全新的阐释，告诉你如何在高新技术产业竞争顶尖人才并进行尖端创新。
本书回顾了弗莱克斯纳梦幻般的工作，化繁为简，提出了 10 条管理天才的法则。这些法则简单却非常实用，具有很强的借鉴性。领导比你更聪明的人不是一件容易的事，但是对学会将脑力转化为生产力的管理者来说，回报是无穷的。
群体创造性之所以远超个体创造性，关键在于“协同”（synergy）。对企业而言，协同的核心人物被称为“企业家”。对这本书的主旨而言，协同的核心人物就是这群高智商但不同质的“老板”（爱因斯坦的老板）。
——汪丁丁，北京大学经济学教授
说服一群聪明人团结合作，就像是驯养一群智力超高的大型猫科动物，这是领导人无法逃避的艰难任务。我们能从亚伯拉罕·弗莱克斯纳和爱因斯坦的关系中学习，了解领导人筹组天才团队的秘诀。
——彼得·阿格雷，2003 年诺贝尔化学奖得主
每一位有幸集结了天才员工的老板，都能从本书中学到管理的要点，发现自己如果能早一点读到这本书，事业必然会更加成功。赫罗马斯的写作风格简单易读，却也道出了非常深刻的道理。
——吉姆·亚当斯，西南贝尔通讯公司前CEO
本书告诉我们，爱因斯坦以及其他天才，纵有卓绝的才华，若没有人能有技巧、有组织地领导他们，天才的聪明才智可能永远无法开花结果。
——艾德·凯利，USAA房地产公司前CEO
埃里克·施密特掌帅谷歌18年，带领公司成长为全球科技行业的佼佼者。当他总结职业生涯时，绕不开师从15年的导师比尔·坎贝尔。比尔·坎贝尔是谁？他是创造硅谷奇迹的幕后英雄，曾为谷歌、苹果和Intuit等伟大公司提供指导，创造了超过万亿美元的市值。在本书的写作过程中，埃里克走访了这位“万亿美元教练”的80余位弟子，如拉里·佩奇、蒂姆·库克、杰夫·贝佐斯、谢丽尔·桑德伯格等硅谷领导者，他们共同总结出了32条大道至简的管理之道。
谷歌前CEO埃里克·施密特指出，在一个快速发展、高度竞争、由技术驱动的商业世界中，要想成功，就要组建一个高效工作的团队，并给团队成员成就大事所需的资源和自由。而要打造高效团队，必须坚守常识，因为积极的人类价值观能够产生正向的商业成果，但很多商界领袖都忽视了这一点。
本书阐释了这些违商业直觉，但对成功至关重要的原则，比如“把员工放在首位”、“倾听”、“遵循第一性原则”等。本书强调了简单做法的重要性，因为把所有的简单做法相加，就等于强大的公司运营。
日本7-Eleven创始人，新“经营之神”铃木敏文60年经营哲学与管理智慧的回顾
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◎铃木敏文先生与稻盛和夫先生的共识，为经营与管理带来怎样的启示？为什么7-Eleven
便利店的日均营业额都会超出其他连锁企业？
◎日本7-Eleven创始人、新经营之神铃木敏文先生卸任后，将自己60年的经营与管理智慧大公开，让读者从另外一个角度了解7-Eleven的不同。
◎书中将为读者展现7-Eleven真正成功的奥秘，并将此倾囊相授，每一位企业经营管理者都应该读一读这本书，从中找到适合自己企业的经营管理智慧。
◎当你想象阻塞，或者踌躇不决之时，相信这本书一定能够为你提供指引。
7-Eleven为何可以在众多便利店连锁企业中脱颖而出？
一家企业真正的竞争对手是其他公司，还是不断变化的顾客需求？
7-Eleven经营秘籍会给新零售带来哪些启示？
通往未来，没有现成的路可走！
这本书是铃木敏文先生辞去Seven&i控股公司法人代表及CEO职务后，为自己的职业生涯画上句号的作品。与《7-Eleven工作法》一脉相承。在该书中，作者梳理了自己在7-Eleven工作的轨迹，用严谨的思维为年轻人总结了自己多年的工作经验、管理Seven&i控股公司及7-Eleven的智慧，融合了技巧和方法，给读者以鼓舞人心的力量。
无论是青年一代、中年一代，还是管理层，希望所有年龄段和从事各种不同工作的人，无论在何时都能够不断前进。对于探索出新的生存之道的铃木敏文先生而言，这本书是他能够给读者朋友健美操的所有建议的合集。
经营就是一场马拉松。
——稻盛和夫
所谓经营，一步一步日积月累非常重要。
——铃木敏文
自1987年创立以来，华为保持了30年快速增长的奇迹。所有企业面临的增长困境，华为在发展的过程中也同样遇到过，而在华为它们都是有解的。
胡赛雄以17年在华为“运动员+教练”的视角，从实现客户增长、合理利润增长、不确定性环境下的破局增长、人才发展机制、增长驱动机制和文化锻造六大方面，从外部核心业务能力构建，到内部组织活力激活，系统阐述了驱动华为长期有效增长的关键策略。
本书深度挖掘华为管理理念背后的技术诀窍和应用边界，辅以典型企业案例，目的是告诉管理者，当华为的思想方法和实践经验映射到企业的特定管理情景时，该如何将其变成一个适合本企业的有效方案，帮助企业解决从哪里增长和如何增长的问题。
BCG日本前总裁教你转型思考术
用4个模型挑战旧规则、启动新未来！
☆ BCG日本前总裁教你转型思考术：BCG（波士顿顾问集团）是全球领先的管理顾问公司，同麦肯锡齐名，客户遍及《财富》五百强及各政府部门，协助不同产业应对重要挑战，推动业务转型，延续竞争优势。
BCG日本前总裁内田和成先生被美国《咨询》杂志（Consulting Magazine）评为“全球最有影响力的25位咨询师”之一，在企业战略领域颇有建树。
☆ 利润趋薄的时代，转型再所难免。作者结合数十年的巨无霸企业顾问研究心得，悉数亚马逊、谷歌、Line等企业的成功案例，归纳规则颠覆者的竞争策略。
根据是否创造出新的产品或服务以及是否创造出新的盈利模式，规则颠覆者可以分为四种类型：秩序破坏型、市场创造型、业务创造型及流程改革型。
掌握分别适用于不同情况及条件下的竞争策略，改变规则、对手和平台，轻松抢占利润的蓝海。
游戏巨头任天堂为何一步步走向败局？电子企业松下如何扼住汽车市场的命脉？日本即时通信软件龙头老大LINE的免费通话如何实现盈利？亚马逊为应对日益崛起的竞争对手，脑洞大开地为用户提供了哪些新体验？
成熟市场上，越来越多的企业需要与销售渠道、成本结构、技术优势乃至品牌形象都不同的对手争夺用户和市场。有些行业因此而彻底消失，有些行业与其他行业融合到一起。传统的竞争策略已经无法解释这种现象。
那些改变了竞争的规则、对手和平台的企业就是本书的主角——规则颠覆者。本书通过正反两个方面的大量案例，提出了全新的考察视角和分类方法，帮助读者读懂规则颠覆者的竞争策略，为自己的企业找到前进的方向和立足的基点，从而在商战中纵横驰骋，进退自如。
在错综复杂的新生态下，预测已经成为不可能，运营的关键已从控制—命令式转变为赋能——分布式，唯有如此才能在新生态下取得成功。
一手打造了全球最强战斗力的美军特种作战司令部指挥官的斯坦利•麦克里斯特尔，摒弃掉存在了一个多世纪的常规思维，在一场残酷的战争中对特遣部队进行重塑，将其打造成新物种：一张在沟通上极度透明、在决策上去中心化的网络。“深井”间的壁垒被摧毁。领导者们看着运转最小团队的最佳操作方式，并且找到方法把这些操作方式推广到上成千上万的人身上，同时运用一些10年前还无法想象的技术将这些人捏合成一个整体。
就像华为的任正非号召华为17万员工向美军学习一样，你也一定需要这样一部经过战火和鲜血考验的管理运营法则，在错综复杂的环境下取得成功。
正如彼得·德鲁克定义了“现代管理”一样，菲利普·科特勒定义了“现代营销”。毫无疑问，菲利普·科特勒的作品，是所有学习营销的管理者、企业家、学者必读的，而菲利普·科特勒本人被称为“现代营销学”的奠基人，是营销领域无出其右的“一代宗师”。
他将营销运用于各个领域：
帮助企业用营销获得公司业务的增长
帮助政府用营销吸引投资、工业和旅游，创建城市名片
帮助宗教组织展示有仪式性的节目，吸引并留住信徒
帮助博物馆将艺术与商业有效融合
通过社会营销提升社会福利和社会幸福感
营销是他的选择、他的生命、他的激情和他超过60年的历险和沉淀。
他在书中分享了他的过往、家庭、友谊、宝贵的经历，以及他对诸多问题的观点和看法，包括创新、财富的创造、竞争、社会营销、品牌化、经营宗旨和幸福、贫困、和平、宗教、国家、城市……这本书表达了科特勒对世界的看法，即用市场营销的视角看世界。
●如何利用人的非理性说服他人？如何在说服的过程中利用视觉想象力？如何为对手贴标签，对其一击必杀？如何抢占制高点，转守为攻？如何在事情发生之前引导用户的思维？如何设计有效的口号，率先赢得客户？
●在本书中，知名系列企业管理漫画《呆伯特》作者斯科特·亚当斯介绍了自己的说服理论，即如何利用“武器级”说服力，抢先竞争对手影响受众，在竞争中赢得胜利。
◆亚当斯认为，说服力分为三个层次，分别是“商业级”“科学级”“武器级”。其中“武器
级”说服力尤其难，达到这个级别的大师非常少，几位曾经的美国总统和乔布斯在此级别；“科学级”说服力的代表是认知科学家；“商业级”说服力就是我们通常说的“影响力”“说服力”，市场营销、品牌形象管理、危机公关等用的都是这个级别的说服力。
◆如今，想要在与对手的竞争中赢得胜利，抢夺用户的注意力，不仅要懂得如何影响用户，更重要的是要懂得如何抢先对手影响用户。掌握了这一套说服术，你就拥有了一套杀手级的武器，可以抢先对手先发制胜！
互联网时代的霸主微软，曾经错失了一系列的创新机会。但是在智能时代，这家科技公司上演了一次出人意料的“大象跳舞”。2017年，微软的市值已经超过6000亿美元，在科技公司中仅次于苹果和谷歌，高于亚马逊和脸谱 网。除了传统上微软一直占有竞争优势的软件领域，在云计算、人工智能等领域，微软也获得强大的竞争力。通过收购领英，微软还进入社交网络领域。
自萨提亚·纳德拉2014年接任首席执行官以来，微软的市值翻番，超过了互联网泡沫以来的高点。《刷新》全景回顾了萨提亚的变革路径，如在硬件Surface电脑上的投入，在混合现实、人工智能和量子计算三大领域的战略布局等；系统总结了他的核心管理思想，即任何组织和个人，达到某个临界点时，都需要自我刷新。为了迎接智能时代的挑战，他提出自我刷新的三个关键步骤：拥抱同理心，培养“无所不学”的求知欲，以及建立成长型思维。
《用得上的商学课》源自同名音频课程，截至2018年底，该课程已吸引60万用户订阅并收获大量好评。
《用得上的商学课》构建了一套独特的思维体系。知识经济时代，人们最缺乏的不是知识，而是思维体系。本书从一个创业者、管理者和投资人的视角，重新梳理商业社会中的市场、用户、产品、品牌、员工和合作方，帮助读者看清商家套路和赚钱逻辑。
《用得上的商学课》将商界大咖必读的MBA简化成100个知识点。传统MBA课程，尤其是名校MBA，动辄数十万，且要求学员有一定的管理经验，将很多普通人拒之门外。本书作者将这些课程精华加以提炼，并结合《经济学原理》《怪诞行为学》《精益创业》《关键冲突》《定位》《搞定》《谈判力》等30本经典管理书籍，用简单易懂的语言和逻辑诠释给大众。
《用得上的商学课》是一本人人都能看得懂、学得会的商业秘笈。书中将复杂的商业名词，比如机会成本、共享经济、跨界思维、渗透定价法、精力管理，用风趣幽默的案例加以解析，并落实到具体的、可操作的解决方案，让读者欢笑之余轻松掌握商学思维的精髓。
本书介绍了客户开发分析方法。该方法是一种验证产品和公司理念的方法，从而避免浪费数月时间和数百万资金解决没人需要的问题。通过客户开发，你将了解客户的行为，他们需要解决的问题，他们遇到的阻碍，以及他们喜欢什么样的产品。通过当面交流以及快速、灵活的分析技术，你一下子就能找到灵感，从而开发出真正优秀的产品，并使企业长盛不衰。
知乎社区刚刚建立的时候，我们的第一个话题，就是公司。从公司开始，它的下延子话题涉及到股权、上市、企业管理等各个细致的领域，而它的父话题，上溯到企业、组织与机构等宏观问题。正是因为这种形式的切入，引导了知乎最初的讨论走向以及知乎后来的社区文化。
这也是我们决定出版一本金融主题的图书的原因和资源。
这是一本分享知识、分享阅历、分享思维方式的金融书。
它替一个不懂金融的读者开启了由浅入深了解金融和财务管理的大门。如果你想了解你的公司，如果你想了解财务运作的方法，如果你想对团队的财务管理深度了解，如果你想改善你的财务状况，如果你想改变你的金融理念，那么你就是最适合阅读这本书的人。
数据分析已经成为数据时代各行各业突破各自行业发展瓶颈的最有效手段，无论是公司职员还是个体商户或大公司管理者，都需要有数据分析的能力。
《人人都会数据分析——从生活实例学统计》系统地介绍了数据分析的统计理论基础内容，共5章。第1章阐述了数据分析在当今生活中的重要性，以及人们成为各自领域的数据分析师的必要性和学习路径；第2章从数据描述的三个维度展开，详细介绍了如何从集中趋势、离散程度和分布形态对数据进行描述，从而使分析者充分了解自己手头的数据；第3章介绍了推断性数据统计分析的内容，介绍了如何通过样本数据特性推断出总体数据特征；第4章是关于预测分析内容，介绍了变量之间的相关分析，以及如何使用容易获取的数据信息预测难以获取的数据信息，用过去的历史数据信息预测未来可能出现的数据信息；第5章介绍了数据结果可视化的内容，包括各种统计图形的功能及使用场景。
《人人都会数据分析——从生活实例学统计》以数据分析的统计理论基础为主题，大多数知识点都列举了生活中的实用案例，适合高等院校学生、公司职员、个体商户和企业管理者学习参考。
瞬息万变的时代里，什么样的人和产品才不易被淘汰？
ifs未来研究所所长川岛蓉子，
走近六位商业领袖和设计师，带来六堂有趣又犀利的设计管理课：
茑屋书店创始人 增田宗昭
——一切都是「设计」，拉远一点看，这些也都是顾客价值的一部分。那这代表什么？代表设计是「全面性」的东西 。
优衣库全球化战略创意总监 佐藤可士和
——今后的工作需要的是「描绘未来的能力」。对未来拥有越强的想象力，越能创造新事业，开拓新市场。
三越伊势丹控股总裁兼执行长 大西洋
——已衰退的产业光靠「改善」无法起死回生。唯有掀起颠覆过去常识的「革命」，打造「压倒性厉害的卖场」。
奥迪经典车款设计师 和田智
——所谓设计，要先对商品及品牌的「过去=历史」付出敬意，再对「现在」加以解释，进一步创造「未来」。
伊藤忠商事总舵手 冈藤正广
——对任何企业来说，设计是决定能否继续在市场上生存的重要价值。
麻省理工学院多媒体实验所 副主任 石井裕
——唯有拥有了愿景，真正新的东西、新的设计才会诞生。只设计眼前物品的时代已经结束。
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◆零距离对话，与创业者们分享品牌发展与变革背后的秘辛。
◆设计思维对企业经营来说到底有多重要？
◆什么才是好设计，怎样才能设计出令人长久喜爱的商品、店铺、服务与生意？
◆关于时代的解读方式、工作的创造方式以及自身的磨练方式。
◆洞穿企业经营和品牌战略的核心：经营即是设计——用设计，令你的产品起死回生！
本书对西方的专业教练进行了深入细致的研究，提供了一套教练式对话的技术和工具，融入大量企业实战案例、现场情境模拟，帮助企业做到管理行为落地、组织绩效提升，最终形成一套行动教练的体系。
行动教练专注于员工行为改变，以成果为导向，帮助管理者解决企业经营中的实际问题，同时为企业提供了一套可复制的管理工具和方法，持续支持企业激发团队潜能。
《哈佛商学院最受欢迎的领导课》内容简介：我们往往有一种错觉，以为最优秀的领导者应该知道所有问题的答案。他们似乎天生就有准确的直觉，不可抵挡的魅力，高深的洞见，杰出的管理才能，以及激励他人的号召力。他们看上去如此自信，好像不费吹灰之力就能出色地领导众人，高效地管理团队。
现实却要复杂得多。事实的真相是，几乎所有成功的领导人，不管其天分有多高，都会经历一段困惑和不确定的时期——他们也会感到迷茫无助，忧心忡忡，无比孤独。而领导者是否能充分发挥潜能，关键就在于如何应对这段挣扎期。在卡普兰看来，回避困难只会让境况恶化，只有学会退后一步，问对关键问题，才能精确诊断现状，获得洞见，重整旗鼓，再度前进。
在《哈佛商学院最受欢迎的领导课》中，卡普兰提供了一种简洁明了而引人入胜的领导力框架，以帮助管理者改进领导效果。这个领导力框架由一系列关键问题搭建，包括愿景和要务、时间管理和工作授权等七个方面，领导者可以借助这个框架深入思考自己的工作，从而成功领导你的团队，掌控自己的职场命运。
海报：
让孩子从3岁开始学习独立的自我管理课！
每个孩子都值得拥有自己独立的人生！
家长把一切都安排好，反而剥夺了孩子成长的机会！
做父母，首先要明确好自己的角色，孩子自己的事情要自己做，千万要忍住，不要插手。
无论是磨磨蹭蹭爱迟到，桌子乱七八糟，袜子衣服脱了乱丢，还是零花钱乱 花，都是小孩子自己的事情。家长一边责骂训斥着孩子，一边把一切都安排好，实际上是在帮倒忙，剥夺了孩子成长学习的机会。
有的家长 不告诉孩子该怎么做，觉得孩子太小，怎么做得了？千万不要这么想！
家长做示范，教会孩子应该怎么做，制定好规范，孩子才能明白该怎么做。不管几岁的孩子，学不会就反复的教。在孩子未养成良好的习惯之前，我们要有耐心，一旦养成了好习惯，之后的事情就会自然而然地轻松起来。
【编 辑 推 荐】
1.针对孩子常见的坏毛病与坏习惯给出详细的指导。
无论是孩子爱磨磨蹭蹭，还是爱随手乱放，桌子堆满文具和资料，以及看到什么想要的东西，都缠着父母买……爸爸妈妈应该怎么去改善这样的情况，《忍住！别插手！让孩子独立的自我管理课》都有有详细的指导。
2.让孩子懂得“合理安排时间”，学会“整理好身边的物品”，掌握“正确的金钱观”
孩子掌握了这些在教育中被忽视的环节，对于他的成长学习以及未来走向社会，都大有裨益。而且时间观、金钱观，甚至是整理物品都可以锻炼大脑，把东西整理好放在抽屉里和把生活中复杂的信息加以整理放在脑子里，有很多的相似之处。
3.清晰地点明了父母在教育中扮演的角色
如果父母在教育中的大忌就是定位模糊，把该孩子做的给做了。孩子无法形成自己收拾的意识，他们会觉得就算自己不收拾也没什么，反正父母会收拾，从而错失了成长的机会。
4.给出详尽的方案，并指出执行中可能遇到的困难
《忍住！别插手！让孩子独立的自我管理课》针对孩子的问题制定了循序渐进的训练方案，并通过实际的经验，指出了执行中可能会遇到的困难。
5.让父母学会能够直达孩子心灵的沟通方法，也就是“说话的能力”
《忍住！别插手！让孩子独立的自我管理课》在每堂课的章节中都用活泼的图画和文字来告诉父母什么话一定不能对孩子说，还教会父母如何用其他方式来表达。
6.把课程的练习融入在生活中
《忍住！别插手！让孩子独立的自我管理课》涉及到对孩子的练习都融入在日常的生活中，这样既能让孩子理解的透彻，还能迅速学以致用，更扩大了亲子的话题，增进了感情。
△ 这是一本从运动、饮食、恢复和心态四个维度讲述如何保持旺盛精力的自我管理书。作者从国际顶尖运动员和职场精英人士群体持续几十年保持巅峰状态的奥秘出发，结合自己多年来的健康管理经验，指出人们总是片面地从胖瘦、结实程度去判断精力是否旺盛，而事实上除了胖瘦之外，心肺功能、最大摄氧量、最大心率、静态心率、疲劳程度等参数，共同构成了我们的精力值。要综合改善这一切，就要对精力进行科学、系统化的管理，确定自己运动的舒适区、挑选优质饮食进行科学搭配、学会休息恢复并找到活在当下的心态。
精力管理要建立的就是一种日常体系。它看上去简单朴素，却可以让我们摆脱焦虑、压抑、拖延、肥胖、决策失误……轻松胜任工作和生活，有余力享受休闲，从容应对身体突发状况，活出自己想要的人生。
△ 这本书将为我们解密N个伪常识：
运动强度越大，减肥效果越好
持续运动30分钟以上开始燃烧脂肪
只要少吃多动，就能瘦身，吃什么并不重要
大量食用水果是我们摄取足量维生素的最佳方式
刷朋友圈、追剧也是不错的休息方法
改变不良习惯，一定要有坚强的意志力
凡事只要坚持下去，就能做成……
√ 13个行业专题研究 36家龙头上市公司案例分析
作者用复盘形式，再现对13个重要行业的研究步骤和得出的结论；精选A股中36家龙头上市公司，结合真实财报数据，完整回放作者当时是如何思考和决断的，从而手把手教你学价值投资。
√ 简单好用的选股指标
作者何天峰曾是基金经理， CFA讲师。多年来，他使用财务指标选股及“排雷”，业绩稳健。本书中介绍了多个简单实用的财务指标，并配有实际上市公司案例分析，读者可跟着本书实际操练，提升选股和“排雷”能力。
√ 专业投资者的实际投资经验
作者有20多年的公募私募基金投研经验，每年调研上市公司100多家，管理资产规模超过10亿元，积累了比较丰富的实际投资经验。两位作者合伙成立了私募基金公司，是真正站在A股市场*线的专业投资者。
√ 指引方向的投资思维
本书多处分享了作者在投资生涯中的个人发现，如参加股东大会和调研的小技巧，如何应对*不利的投资行情，市场处于底部区域的一些表现……
√ 著名投资人、明星基金经理的炒股经验
林奇与何天峰在微博和微信公众号上拥有数百万股民粉丝，公众号文章阅读量常常10万 ，二人的投资心得深受粉丝认可。
本书带你提升投资常识，通关必知必会的投资功课，如周期理论、基本面分析、上市公司调研、行业分析、个股估值，像基金经理操盘几十亿资金一样，缜密思考。
客户体验的五大痛点（TREMS）:时间、情绪、风险、金钱、环境和感觉，是相对未知且不受约束的领域，也是企业未来的必争之地。企业如何像海盗一样解决这些痛点，打造令人印象深刻的客户体验，是本书的亮点。
本书解决了企业在创新客户体验方面上的真正挑战：如何实施、落地以及长期维持，如何获取长久的市场竞争优势，而这正是本书的出发点。
罗伯特•杜，依托自身近20年来从事创新管理和客户体验咨询的经历和研究，在带领读者思考何为客户体验、客户体验为何重要，以及企业六大竞争优势的基础上从如何评估你的客户体验、如何打造递增性客户体验升级、如何养成或改变你的客户体验三大方面进行详实具体的介绍和分析，结合诸多案例，围绕客户体验痛点解决的成功的和不太成功的案例，为读者提供了一个丰富而实用的案例库、工具包。
小企业经营业务，大企业经营组织。
我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代，中国的民营企业平均寿命不超过2.5年，而活下来的企业中能够持续增长的不足十分之一，组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。
通过对数千家企业的长期研究，本书揭开了企业保持良性增长的秘密，对不同生命周期企业发展的特性进行了总结，并提供了一整套帮助企业打天下的营运系统，详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题：
——企业如何才能基业长青？
——初创期的企业如何生存发展？
——快速成长期的企业如何搭建管理体系？
——成熟期的企业如何变革转型？
——鼎盛期的企业如何激活组织活力？
——如何规避企业运营中的四大断裂？
——未来的管理者应该具备怎样的素养与能力？
本书所述观点、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景，适合企业各级管理者用于提升管理认知，提高管理效能。如果你对管理的本质充满好奇，对管理的实践渴望精进，那么你将在本书中找到答案。
★ 千万年薪“女神”的成长路径和成功范例。
★ 平安传奇“女皇”叶云燕，保险行业的神话缔造者。
★ 她有一系列耀眼的头衔：MDRT 美国百万圆桌大会2013-2014中国区主席、阳光明欣理财中心创办人、天使投资人。
★ 她的理念，是营销行业的服务范本，是保险行销的最高效方法，适用于任何行业的销售人。
★ 将20年销售经验倾囊相授，手把手教你如何复制成功。她用最前端的经验告诉我们，个人品牌建立如何建立、如何带好一个千人团队、如何服务好高端客户。
在口碑与价值不成比例的保险行业，叶云燕是个奇迹。她拥有一系列耀眼的头衔：MDRT 美国百万圆桌大会2013-2014中国区主席、阳光明欣理财中心创办人、天使投资人等等。这个年纪轻轻身姿纤弱的姑娘，是如何从一名普通的小学教师华丽转身，成为金融保险行业一代宗师和无数保险代理人心中的偶像级女神？从业20年的经历中不是没有辛酸，但她依然热爱世界、热爱保险、热爱客户，对于人性更有着超常的精准把控，这也许无关天赋，更多是源于对事业的热爱和出色的个人管理能力。在本书中，叶云燕除了分享个人成长的心路历程之外，更将自己从业20年的经验倾囊相授，她的成功源于真心，她的事业根植于服务。对于千万保险人来说，这是最出色保险人多年累积的经验宝典，更是不可多得的行业圣经。
在外界看来，2019年的华为处在多事之秋。然而，在华为创始人、CEO任正非看来，现在是华为*好的时刻。
世界经济高低起伏，为什么华为却一路高歌猛进，持续增长30多年？
华为的核心治理架构与业务运作逻辑是什么？
在业务快速扩张过程中，如何把控风险并助力业务成功？
这是很多企业家关心的问题，也是这本书尝试回答和解决的问题。
这本书以华为的财经管理系统为中心，多方面阐述了集团战略、组织、治理、风控等内容，从经营管理者的视角，分为“高管懂财报”“高管懂组织”“高管懂战略”“高管懂财经”四部分。作者以财经为抓手，从管理哲学到落地实操，从集团战略层面到一线执行层面，从财经到业务，系统梳理华为的战略财经管理崛起之路。
当KPI遇到OKR，企业应该如何选择？如何让OKR落地中国企业？如何通过OKR激励团队打破成长瓶颈？绩效变革如何激发员工的绝对驱动力？目标达成、能力培养、团队打造、绩效变革、关键结果……工作、管理场景全覆盖，全行业、多岗位的OKR应用指导。绩效管理是企业管理的核心内容，KPI曾是大多数企业进行绩效管理的首选，自从2013年OKR被引入中国，这种颠覆了KPI的绩效管理3.0模式正逐渐走进大众视野。这本书以阿里巴巴、华为等企业的绩效管理为蓝本，以中国企业管理者面临的管理痛点为主线，力求覆盖一个企业在绩效管理中可能遇到的所有问题。为了帮助读者更全面地了解OKR、指导管理者用好OKR，作者总结了十多年来在阿里巴巴、华为的工作经验，从企业绩效管理的需求与实际出发，分别从起源、特征、优势、作用、激励逻辑、实操方法、使用陷阱、改进方式等多个角度全方位地介绍了OKR这一全新的绩效管理工具。聚焦关键目标，化目标为行动，掌握了这本书的内容，你就掌握了企业绩效管理的命脉。
我们现在正处于商业历史的一个关键时刻，整个商业世界正在由产品转向服务。订阅式企业的增长速度比标准普尔500指数企业的快9倍。因为订阅式企业更了解其客户，满意度颇高的订阅用户群体是企业最终的经济护城河。
本书正是介绍了这一转型是如何运作的以及一些必须遵循的铁律。全书分为两个部分，第一部分探讨订阅模式如何颠覆不同的行业，第二部分介绍了企业应用订阅模式需要注意的策略和运营细节，为读者提供了一个可操作的、一步一步的框架，帮助读者了解如何将自己的产品转变为服务，围绕以客户为中心的、持续循环的收入模型重建公司业务。
如今订阅模式已经无处不在。我们可以看到大量关于订阅的会员计划和订阅套餐的相关资料，也可以看到很多关于SaaS服务指标的内容，但对于企业如何向订阅模式转型以创造可持续性收入的介绍却寥寥无几。
作为世界上最大的订阅管理平台的创始人兼CEO，作者左霆（Tien Tzuo）在本书中回答了大多数企业转型时的困惑，即如何在自己的企业中更好地应用订阅模式。
阅读本书，你将了解：
·订阅模式如何颠覆各个行业。
·订阅业务的基本财务模型和重要增长参数。
·订阅模式如何改变企业的工作方式。
·订阅业务的八大核心增长策略。
·以客户为中心的订阅业务的运营框架。
·如何建立以客户为中心的订阅文化。
唯有生于拉新，才有留存、激活、变现、口碑！
Facebook、Netflix、Airbnb、Twitter、YouTube实现用户指数级增长的拉新方法，都在这本书里！
聚焦产品人和运营者实际工作难点，给出3个运营步骤、19种引流渠道和40个实战打法案例！
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拉新，指通过各种手段为产品不断导入新用户，是运营工作的核心之一，贯穿产品的整个生命周期。网飞、拼多多、爱彼迎、小蓝杯、快手、饿了么等明星产品，都是因为持续拉新、快速实现用户增长，而受到产品人、运营者和营销人的学习和追捧。所以很多人认为，找到成本低获取用户的拉新渠道，就能让运营工作事半功倍；持续导入高质量用户，才能极大提升产品的成功率。
运营大师加布里埃尔·温伯格，在创立鸭鸭搜索时，难以实现用户增长。通过与40多个超级产品的创始人和核心运营者的深度交流，他发现了快速获取新用户的各种运营手段，并将其完善为一套3个步骤和19种渠道的拉新指南。通过持续拉新，温伯格使鸭鸭搜索以10倍的增长率连续增长了5年，成功抢占了谷歌、微软等行业巨头的用户资源。目前，鸭鸭搜索平均日活达3437万，月访问量超过10亿次，跻身 “全球百大网站”之列。
我不投资某个企业的核心原因，不是他们创造的产品不好，而是他们没有考虑如何导入新用户。更糟糕的是，他们甚至认为不需要持续拉新。
——马克·安德森，网景公司创始人、安德森-霍洛维茨基金联合创始人
很多人不懂运营，所以他们创造的产品失败了。对他们而言，只要找到一个拉新渠道，产品就能避免失败……在运营产品前，应该先思考的问题是如何找到有效的拉新渠道。
——彼得·蒂尔，畅销书《从0到1》作者，硅谷投资人
只有那些新用户持续增长的产品，才能收获我的投资意向书。温伯格的这本书是解决企业运营困局的实用指南，我看好温伯格所创立的鸭鸭搜索，它的用户增长效率比谷歌更高，所以它比谷歌更有潜力。
——弗雷德·威尔森，美国知名风投USV联合创始人
成立时间、技术水平或融资状况，都不是公司的经营核心，公司经营的核心是用户基数的增长。与公司相关的其他内容都排在“用户增长”的后面。
——保罗·格雷厄姆，孵化器YC创始人
无论你是创始人、董事长，还是运营者、管理者，只要你试图寻求新用户的增长，就能从这本聪明的书中有所收获。
——埃里克·莱斯，畅销书《精益创业》作者
人工智能领域权威专家历经数年的研究成果，为你揭示撼动人生的最新算法
用传感器技术揭晓人类社会通行的秘密法则，让新算法颠覆你“以为”的人生
U分布、1/T定律、运气指标……作者的人工智能研究走在世界前沿，创新性地将物理学等领域定量数据研究的方法应用于人类行为 和社会现象的研究中，经过大量数据分析为我们揭示了提升企业业绩、解答人生根本问题的新算法，启发我们重新思考人工智能与人类社会、经济活动的关系。
科学规律如何帮助我们优化时间的利用方式？
利用人类行为数据就可以测量并提高幸福感吗？
怎样掌控运气，将其转变为自我实力？
想要提升企业业绩，科学可以做些什么？
人生新算法将为你揭示全新的科学法则——
◇ 时间算法：像读汽车仪表盘的汽油剩余量一样明确你的身体活动预算。
◇ 幸福算法：积极行动，与他人产生共鸣是决定幸福的关键。
◇ 运气算法：易于从周围人的能力中受益，能够经常获得有用信息的人运气更好。
◇ 财富算法：运用大数据的人工智能和机器学习将为社会创造更多财富。
与物理现象受到定律制约一样，人类的自由、幸福与好运也在被某些规律秘密掌控着。本书将首次从数据科学的角度解读人生算法，颠覆我们对时间、幸福、运气的认知。
作者从有关人类行为的大量数据中发现了新的规律，由此我们得以重新认识复杂多变的社会现象和人类行为，并对此做出积极改变：将人类每日的活动预算定量化，科学管理时间；推动积极的行动，让员工感到更幸福；提高职场上的对话质量，为企业经营带来革命性变化……
作者还指出，在大数据分析系统、“运转判断型”人工智能科技的指引下，人类有望实现理想的工作形式，解决所有社会问题，走向新财富社会。
《正向激励》作者大卫•哈德，通过在迪士尼、HBO、南加州大学、索尼等企业进行“员工激励”项目培训的20年经历，调查发现世界各地的企业都存在一个普遍的问题：员工怠工。本书介绍了从一线员工到中层管理者到首席执行官，如何改变思维模式：提升员工个人价值、提高员工归属感、重视品牌效应等，从而提升企业员工整体的敬业度，减少员工怠工的情况。另外，《正向激励》详细介绍了5种可操作性方法，帮助企业实现有效变革，这是每个企业都需要面对的问题也是难题。
与同类图书不同，《善用佳软：高效能人士的软件应用之道》一书专注于办公、影音图像、资料管理、系统工具、文字处理等五大类应用软件，涉及AutoHotkey、Evernote、Vim、IrfanView、GIMP、Ditto、7-Zip、Everything、LibreOffice、极点五笔和为知笔记等热点软件使用当中的难点、技巧，不仅有技术、操作层面的内容，更难得的是，作者经过多年的实践，从中提炼出了软件的应用思想、应用原则。此外，本书在与读者的互动上也采取了新颖的形式，图书内容精选自博客，注明网址出处，读者可以方便地到“善用佳软”的博客上扩展阅读，并与网友交流。
毫无疑问，本书是一本颇具特色的，具有原创性、思想性的软件学习实用手册，展现了作者本人优秀的IT价值观。如果读者能够通过这本书，在软件应用方面做到“善”，即善于利用有用、适用的软件去做有用的事，善于享受应用软件的过程，善于在软件应用过程中去挖掘、发现新的功能，甚至善于通过软件应用去沟通、知人和交友，那可真是“善莫大焉”了。
本书适合一切想提高个人工作、生活和学习效率的人士阅读。特别是对那些追求小而精、小而强大的自由软件的读者，以及对当前功能日益繁杂、体态愈发臃肿的“主流软件”感到不满的读者，本书绝对是案头必备，一定会给你不一样的感觉。
请记住：最知名的软件，未必是最优秀的软件；最优秀的软件，未必是最适用的软件；深入分析需求，详细比较功能，打造最佳方案！
作为《如何阅读一本书》的姊妹篇，作者莫提默·艾德勒通过《如何听如何说》从“听、说、读、写”四个维度完成了自己主张的论述。
在这本书里，作者主要通过对有效“听”与“说”的逻辑进行阐释，并在此基础上提供诸多行之有效的方法与技巧，思想深刻，引人入胜。再加上机智、诙谐的语言，使得本书既富教育性，又具实用性，可令每一位读者受益良多。
无论是商业会谈和谈判桌上的商人和管理人士，还是政府官员；无论是大学教师还是中学老师，甚至对那些渴望增进交流质量的家庭来说，本书都是一部有益的指南。
18个月实现美国纳斯达克证券交易所上市，开出3000多家门店，在数据驱动的新零售布局下，瑞幸的增长速度使之成为市场的焦点。
本书作者深入瑞幸咖啡内部，与一线员工及各部门高管进行访谈，将获取的一手资料融入书中，解读了瑞幸咖啡从0到1的经营哲学、运营方法、数据管理、人 员结构、供应链管理、营销战略、品牌策略。对于想要经营咖啡店、进军连锁零售业的创业者，亟须转型的传统餐饮企业主与运营人员，以及想了解瑞幸咖啡背后逻辑和真实数据的研究者，这本书都有一定的参考价值和借鉴意义。
每一种领导风格都衍生自不同的情绪智商特质
本书是戈尔曼博士自出版畅销书《情商：为什么情商比智商更重要》以来至为重要的一本书，是他在领导学及情绪智商领域研究的精华结集。
绝大多数区别好的领导者的职能特质，都是基于情绪智商，而非智商。以情绪智商为基础所构建的领导风格，对团队、部门或企业的工作气氛都有直接且特殊的影响，而且最后还会影响到企业的财务表现。
领导者能展现的领导风格愈多愈好。熟习四种以上风格的领导者，特别是权威型、民主型、联系型及教练型，能够带出更好的工作气氛和事业表现。而高绩效领导者能够视其需求，在各种领导风格间弹性转换。
假如你从未涉猎任何教人在职场上、在管理上善用情商的著作，就从读这本书开始吧！本书将帮助你提高社交技能与情绪技能，进而为你打造专业上、事业上的成功。
刚上市即位列日本亚马逊管理类图书榜榜首，版权已输出多个国家和地区，受到各行业读者赞誉。
爆品实操手册。从商品开发到单品管理，从物流供应到商品上架技巧，本多先生将打造畅销商品的经验公开分享。
?顾客来到店里的目的是什么？怎样构建畅销的店铺？怎样应对充满变化的消费者需求？在书中，作者对零售业每个细节问题都进行了深入的剖析与解答，才你打造畅销品、经营畅销店铺、应对急速变化的世界的各种方法。
进入大数据和人工智能时代后，作为HR 的你，还在抱着各种管理工具不撒手吗？还在依靠制表打分做绩效吗？赶紧把自己从这些琐事中解脱出来吧，新时代的HR 不是这样工作的。
本书作者拥有8 年的人力资源管理工作经验，现在成为了新一代的互联网创业者，他跳出了传统HR 的角色局限，用自己多年的实践经验和对这个行业发展趋势的预判，告诉中国的人力资源从业者，未来十年，HR 要如何转型，如何突破，如何适应新的形势，如何利用新的科技手段，如何成为企业管理者真正的战略合作伙伴，从配角走到舞台中央。
当今时代充斥着大量的信息，而且变化速度飞快。据说人一天中要思考2 万～3 万次，思考的内容就像一个旋涡，让人感到焦虑。
提问，让我们将思维聚焦到正确的方向上，让大脑朝着这个方向思考，以此达到通过提问控制思维的目的。提问，是一种有力且强大的工具，帮助我们梳理自己的思维和行动，找到解决问题的对策，产生新想法和新的创意，让我们的人生发生改变。
麦肯锡研究专家、麦肯锡管理咨询师大岛祥誉从提问的本质出发，教你麦肯锡盛行数十年的“提问式思维”。本书归纳了提问的6大好处、好的提问的4个标准、以及提升工作效率的“三部曲”等，让我们突破思维定势，发现问题本质，摆脱工作烦恼，提升人生质量。
●联想复盘法首度完全解密！复盘，联想首创并成功实践的高效学习法。
“复盘”原本是一个围棋术语，2001年，联想在进军风险投资行业时对联想想历史上若干重大业务的兴衰进行了认真研究和分析，从各方面系统地检视了成败得失的原因，为开展风险投资业务建立了初步的认知基础。正是从那时起，联想将历来强调的“总结”升级为“复盘”，希望引起大家足够的重视，并持之以恒地付诸实践。将其引入企业的经营管理之中。
● 全方位阐释复盘方法3.0，带你直击复盘每个环节中的深坑问题，真正获得复盘实效。
书中方法源自对真实实战的凝练，复盘方法的实战应用又反向驱动方法不断进化，在此过程中，复盘方法不断深化，走入3.0时代。全书采用方法论+复盘实战案例相结合的呈现方式，真正做到了将联想复盘法讲透讲清。书中有体系化的结构、辩证式的论述、实战型的心得，将带领你深入复盘的每一个环节，提前了解复盘之路上的“深坑”，真正掌握复盘方法论，走上刷新认知、能力进阶的快车道。
● 5大步骤+5大原则，一个模型带你进行“真复盘”。
复盘模型5大步骤：
1.梳理过程，跨越 3 个复盘误区；
2.回顾目标，目标体系必须保持一致；
3.评估结果，全面对比“结果”与“目标”；
4.分析原因，聚焦解决而非问题本身；
5.总结经验，好的复盘在于生成新洞察。
应用复盘模型5大原则：
1．实事求是，不用假问题得出假结论；
2．开放心态，保持与外界的信息交互；
3．反思自我，关注究竟学到了什么；
4．坦诚表达，有话直说，好好说；
5．集思广益，星星之火可以燎原。
● 复盘，赢得复杂游戏的简单智慧，VUCA时代的进阶法则
复盘将“迭代”“反省”“总结”“反馈”等关键词集于一身，并融为一个完整的进阶方法，是能让我们赢得复杂游戏的简单智慧。复盘立足于实践，以成果来检验认知，从自身经历中反思感悟的一种学习方式。复盘之所以能够在VUCA 时代促使我们的思维不断进阶，主要原因体现在三种学习机制上，即向行动学习、向自己学习、向过去学习。
本书是全球50位顶级商业思想家写给不确定时代每个人的亲笔信。内容涵盖理解大势、认识社会、洞察组织、打磨思维、刻意练习等维度。 无条件自我管理，保持饥渴，不断获取新知识，升级底层操作能力，是未来10年最具竞争力的优势。
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●世界知名企业管理专家威廉·安肯三世倾力奉献的一套时间管理法，让管理者反思自己的战略人生选择，把企业成长建立在员工成长的基础上；让管理者找到时间管理的有效方法；让员工重新规划自己的职业生涯，更加自动自发地提升自己的能力与业务水平。 ● 本书融合了行为科学、心理学理论、学术研究，通过一幅幅职场中真实鲜活的情景，一个个生动有趣的企业管理譬喻，让你跟随作者一起思考：我每天要从别人背上接受多少只“猴子”？我如何能把不属于自己的猴子交出去？我怎么能让自己背上的猴子越来越少？ ● 全书共有9章，首先介绍猴子是什么，管理者的时间都去哪里了；接着讲为什么管理者的时间会被下属占用；再然后，明确工作中的责任，培养下属自动自发地工作，从而增加自己的可支配时间，减少下属占用的时间，从实干家变为企业的管理者。