用户接触品牌或产品的每一个流程，都存在一些关键时刻（MOT），这些关键时刻将左右用户选择品牌的决策，影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。 本书将教会读者洞察用户真实需求，创造品牌价值内核，寻找关键时刻，输出独特的品牌体验并将之转化为企业的效益增长。 要让用户感受峰值体验，未来的裂变才能有所期待。用户心智对品牌的评价并不是一个平均分数，也不是加总计分，而是用户在关键时刻打的分数。研究3种人（爱你的人、不爱你的人、喜欢你的人）是所有洞察的开始，引进外部视角，才有机会看到新赛道。在3个黄金时刻、4个维度（进店、转化、复购、推荐）进行体验设计，发现28个洞察点，是本书阐释的打造峰值体验的核心方法。 品牌体验如果不能让人秒懂、秒下单，流程再精妙都是无效的设计。每一个品牌都要成为体验设计者，而每一个体验设计者，必须有能力清楚地说明，在哪个时刻，做什么样的服务，才会让用户感受到不同。 体验打造认知，心智是营销真正的战场。本书针对企业如何能够高效打造体验设计，影响用户的关键决策，收获持续的用户增长，为企业家、创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者带来了全新洞见。
埋种子：自带"爆红基因" 创业之初，创业公司就要为日后营销埋下种子，能让公司自带"爆红基因"，从根上做到省钱又有效。 秀真我：一针捅破天 创业公司要大大方方地说清"你是谁"，一句话、一篇文章、一张图、一段视频，一针捅破天，瞬间拿下用户。 装门面：在网上提高知名度 网上一搜，全是公司信息，很有派头。这不是大公司的专利，花点小钱，用点心思，就能轻松实现。 炒爆点：用"爆红公式"火起来 爆红是营销的核武器。用本书作者总结的"爆红公式"，让公司火起来，很多问题就会自动消失，很多资源也会自动找上门。 做实效：狂拉用户，暴涨销量 创业公司要生存，必须把用户做起来，把产品卖出去。想要高效实现这一目标，关键靠"爆款"。 造明星：让创始人成公司"代言人" 阿里巴巴的马云、京东的刘强东，明星公司都有明星创始人。让创始人成明星，其实并不难，说句话做件事，就能轻松实现。 卡准位：让资本抢着投 融资，有时决定创业公司的生死。靠营销"卡准位"，是吸引资本的高招，本书给你一个一学就会的好方法。 现在，翻开本书，开启你公司"低成本爆红"的第一步吧！
本书分为两个部分，第一部分讲述了作者的创业故事：从华尔街辞职，前往中国工作并开始创业，在创业过程中总结出反直觉询问法则，并最终创建营销咨询公司。
第二部分为方法篇，详细介绍了反直觉询问法则及其运用，指导企业快速提升线上销售额。教育培训、日用快销、金融服务等23个热门行业运用反直觉询问法则，已创造线上过亿美元销售额。
谁说促销=更多客户？颠覆流量思维，大胆新思路，美国营销大师诺亚•弗莱明用3C原则（角色、社群、内容）、4点要义，5个步骤，6条常青实践，教你获取更多高黏性用户，让用户“只对你有感觉”；美亚100%好评奇迹！福布斯、NSB美国家演讲局、Fast Company、环球时报等 重磅推荐。
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为什么谷歌的主页只有一个非常简单的搜索框？
为什么美亚99美元的会员费反而大幅提高了客户的购买率？
为什么星巴克给不常光顾的客人更多优惠？
为什么不接受预订、不提供饮料的西南航空成为世界满意度极高的航空公司？
为什么优步仅仅通过改变乘客客户体验就迅速颠覆了全球出租车行业？
为什么积分卡对很多客户而言就是一张废纸？
《常青：如何持久吸引客户》
★35个真实案例，拿来就用！案例既有Google、星巴克、美亚、Uber等世界500强企业，也有街头餐馆等小企业，无论你从事什么行业，这些案例都适用。这些案例教你如何牢牢抓住顾客的心，让顾客非你不可，重复购买。
★告别传统营销方法，给你实用新策略！美亚如何“买”来顾客的忠诚度？星巴克为什么给不常光顾的客户更多的优惠？••••••运用3C原则、RF客户管理工具和忠诚度阶梯，教你更快地获得更多、更忠诚的客户。
★颠覆流量思维，给你大胆新思路！谁说促销活动 = 更多客户？秒杀与团购等流量时代的普遍做法，只会削减你的利润、降低客户的满意度，最终“坑”了你的企业。流量时代的红利已经过去，谁留不住客户，谁就先倒下！
★美亚100%好评奇迹！《福布斯》、美国国家演讲局（NSB）、快公司（Fast Company）、《环球时报》重磅推荐。
【大咖推荐】
1. 弗雷明在培养和促进良好的客户关系和顾客对企业的忠诚度方面提出了一个发人深省的观点，并且提供了关于促进顾客忠诚的基础知识的实用建议，推荐给小型、大中型企业家和商学院的学生。
----《图书馆杂志》（Library Journal）
2.诺亚汇集了让商业兴旺的令人难忘的案例、详细的常识和内在的理解。寻找无论什么地方找到的新客户并没有什么意义。
----赛斯•高汀（Seth Godin）
美国营销大师
3.《常青》是一本以客户为中心的大师级作品，诺亚展示了如何通过保持客户的忠诚获得令人难以置信的回报，我们都知道这已经不是“一切照旧”的时代了，在读完《常青》之后，你将为如何在现代商业环境下保持兴旺做好准备。
----刘易斯•豪斯（Lewis Howes）
创业家、《纽约时报》畅销书《伟大学院》作者
◆雷军亲笔作序，小米联合创始人黎万强著。
◆揭开小米4年600亿奇迹背后的理念、方法和案例。
◆了解小米，必读本书！
◆迄今为止关于小米最权威、最透彻、最全面的著作！
◆新一代营销圣经。
◆2014年最重磅图书！
◆再掀企业界全民学习小米热潮！
◆引爆出版界、财经界、IT界、科技界大震荡的“现象级热书”！
◆全书四色印刷，包含46张海报级插图。
翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。
当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……
这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。
小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变，是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。
作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，等等等等，通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。
正如彼得·德鲁克定义了“现代管理”一样，菲利普·科特勒定义了“现代营销”。毫无疑问，菲利普·科特勒的作品，是所有学习营销的管理者、企业家、学者必读的，而菲利普·科特勒本人被称为“现代营销学”的奠基人，是营销领域无出其右的“一代宗师”。
他将营销运用于各个领域：
帮助企业用营销获得公司业务的增长
帮助政府用营销吸引投资、工业和旅游，创建城市名片
帮助宗教组织展示有仪式性的节目，吸引并留住信徒
帮助博物馆将艺术与商业有效融合
通过社会营销提升社会福利和社会幸福感
营销是他的选择、他的生命、他的激情和他超过60年的历险和沉淀。
他在书中分享了他的过往、家庭、友谊、宝贵的经历，以及他对诸多问题的观点和看法，包括创新、财富的创造、竞争、社会营销、品牌化、经营宗旨和幸福、贫困、和平、宗教、国家、城市……这本书表达了科特勒对世界的看法，即用市场营销的视角看世界。
●如何利用人的非理性说服他人？如何在说服的过程中利用视觉想象力？如何为对手贴标签，对其一击必杀？如何抢占制高点，转守为攻？如何在事情发生之前引导用户的思维？如何设计有效的口号，率先赢得客户？
●在本书中，知名系列企业管理漫画《呆伯特》作者斯科特·亚当斯介绍了自己的说服理论，即如何利用“武器级”说服力，抢先竞争对手影响受众，在竞争中赢得胜利。
◆亚当斯认为，说服力分为三个层次，分别是“商业级”“科学级”“武器级”。其中“武器
级”说服力尤其难，达到这个级别的大师非常少，几位曾经的美国总统和乔布斯在此级别；“科学级”说服力的代表是认知科学家；“商业级”说服力就是我们通常说的“影响力”“说服力”，市场营销、品牌形象管理、危机公关等用的都是这个级别的说服力。
◆如今，想要在与对手的竞争中赢得胜利，抢夺用户的注意力，不仅要懂得如何影响用户，更重要的是要懂得如何抢先对手影响用户。掌握了这一套说服术，你就拥有了一套杀手级的武器，可以抢先对手先发制胜！
编辑推荐：
◎本书揭漏了硅谷帝国的潜在危险性，科技公司正在变得比政府更强大，并越来越多地按照自己的方式塑造世界。
◎著名的未来学家，国际智库领带人路西·格林，经过30年研究，采访上百人，最硅谷文化、科技、创新等影响力的权威解读。
◎《时尚先生》评选的 2018 年度最佳书籍之一；《福布斯》评选的首席营销官必读的 12 本关于社会影响的书籍之一；书籍评论博客 Book Riot 认为该书是科技和创业文化方面的必读书目。
内容简介：
著名的未来学家、国际智库领导人露西·格林以无与伦比的视角审视了大技术的参与者的影响力和潜在问题。格林通过采访企业领袖、有影响力的风险投资家、学者、记者、活动家等，探索了硅谷全球影响力中固有的紧张关系。如果这些公司主导了社交媒体，他们将如何改变美国的政治和医疗体系?如果它们能彻底改变手机，它们会为太空旅行、教育或住房市场做些什么？但大型科技公司不向民众负责，它们没有被选举上台，也不限于一个国家的边界之内。
因为技术发展的前景很诱人，10年或者20年前，我们将创业公司视作未来的奇迹，但现在，势头几乎完全转向了那些巨头，它们对全球的影响趋势将会加速。所以了解这些企业对国家的政治和社会经济制度可能产生的影响是很重要的。格林强调，在把民众的未来交给少数公司之前，应该审视它们可能构建的世界，了解它们的真正利益所在，直面它的好处、偏见和固有缺陷。
既然产品已经出炉，定价、包装、推广等已有着落，营销便已结束——而事实上，正是在这一时间点，当产品开始面对一个个不同的客户并寻求成交时，销售才刚开始，差异化的考验也才刚到来。
同质化竞争已成为毋庸置疑的现实，结果往往陷入价格战。然而产品可以没有差别，人却不可能是一样的。一样的产品不同的人在卖，结局完全不同。做深度营销就是要凸显人的作用，让从业者因为自身的优秀而在红海中看到蓝海。
让人成为最大的“卖点”，最有效的途径是销售人员成为客户采购过程中不可或缺的顾问、帮手，能够有效诊断客户的问题或需求，提供专业建议、产品方案或服务支持等，致力于客户经营成功。这也是销售的最高境界，即成为客户的“采购”，最大限度提高他们的投资效益，构建商业伙伴关系。解决方案式销售的精髓也在于此。
在一个做解决方案的人眼里，客户的需求绝不止于所购买的产品或服务，而在于他们最关注和想搞定的“三类人”：
自己的客户（与市场机会有关）
自己的对手（与竞争资源有关）
自己的企业（与运营效率有关）
销售就是在上述三个领域帮助客户发现已有或潜在的问题或需求，提供解决方案，如此才能帮客户挣钱或省钱。深度营销在这里得到了最直观的印证。
本书的目的在于找出成功销售的行为共性，并凝练为一张可复制的解决方案式销售路径导图。
首先，你需要问自己下面这些问题：经济学家的理论真的能解释人类行为吗？人类的行为是都符合逻辑的吗？为什么我们会做出不理性和不合逻辑的行为？大数据分析真的能反映人类行为的真实动因吗？
在这个数据为王，凡事都讲求合乎逻辑和理性的时代，面对商业和生活中的难题，每一个解决方案都被要求在施行之前提供令人信服的理由。这样的创意，虽然有一些效果，却仿佛少了魔力，堕入平庸。那些看似不合理的方法和创意，反而出人意料地收到了好的效果。
英国奥美集团前副董事长、OgilvyOne现任执行创意总监罗里·萨瑟兰结合自己20多年的广告行业工作经验，在《创意有魔力》一书中，以古怪、有趣却非常有新意的视角，指出有时候反逻辑和非理性反而能让我们发现和提炼出有魔力的创意，从而更简单、高效解决商业和生活中遇到的问题。他在书中给出了11条创意法则并进行了解读，手把手帮助广告营销及创意相关从业者想出好点子，掌握创意的暗黑艺术与严肃科学。
★ 千万年薪“女神”的成长路径和成功范例。
★ 平安传奇“女皇”叶云燕，保险行业的神话缔造者。
★ 她有一系列耀眼的头衔：MDRT 美国百万圆桌大会2013-2014中国区主席、阳光明欣理财中心创办人、天使投资人。
★ 她的理念，是营销行业的服务范本，是保险行销的最高效方法，适用于任何行业的销售人。
★ 将20年销售经验倾囊相授，手把手教你如何复制成功。她用最前端的经验告诉我们，个人品牌建立如何建立、如何带好一个千人团队、如何服务好高端客户。
在口碑与价值不成比例的保险行业，叶云燕是个奇迹。她拥有一系列耀眼的头衔：MDRT 美国百万圆桌大会2013-2014中国区主席、阳光明欣理财中心创办人、天使投资人等等。这个年纪轻轻身姿纤弱的姑娘，是如何从一名普通的小学教师华丽转身，成为金融保险行业一代宗师和无数保险代理人心中的偶像级女神？从业20年的经历中不是没有辛酸，但她依然热爱世界、热爱保险、热爱客户，对于人性更有着超常的精准把控，这也许无关天赋，更多是源于对事业的热爱和出色的个人管理能力。在本书中，叶云燕除了分享个人成长的心路历程之外，更将自己从业20年的经验倾囊相授，她的成功源于真心，她的事业根植于服务。对于千万保险人来说，这是最出色保险人多年累积的经验宝典，更是不可多得的行业圣经。
哈佛商学院IP运营与产品管理方法论第一书，翻转长尾理论的重要著作！
电影大片、当红炸子鸡、百万畅销书背后的运营逻辑是什么？
《五十度灰》、Lady Gaga、维多利亚的秘密有何共同秘密？
漫威如何将蜘蛛侠、X战警、绿巨人打造成金矿？
皇马如何打造体育IP，一跃成为全球收 入最高的足球俱乐部？
爆款策略如何运用于电影、电视、音乐、出版、体育与商业各领域？
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哈佛商学院最受欢迎的教授安妮塔•埃尔伯斯，就互联网时代下的IP运营公司进行了前瞻性的研究。她在这本开创性的著作中指出，在竞争激烈的商业社会，产品脱颖而出的关键是采取看似高风险的“爆款策略”。比如打造超级IP，制作成本与营销费用极度高昂的电影、电视节目、歌曲、书籍——其实是最能确保公司成功的方法。
埃尔伯斯提出，IP即品牌，爆款的逻辑是赢者通吃。执行高风险、高报酬的计划，其实是最佳的、长期制胜的商业模式。我们需要对长尾理论进行修正，即使尾巴很重要，但要成功，还需精心打造头部。互联网时代，一切行业皆娱乐业，如何用数字技术打造超级IP的逻辑推动商机，如何在所处产业推出爆款，《爆款：如何打造超级IP》将是第一本必读的重要著作。
《爆款：如何打造超级IP》解构IP产业链，揭露为何顶级企业会耗费巨资寻找爆款，为什么超级巨星可以得到一般人难以企及的报酬，以及数字科技如何改变商业。作者还提出一个观点：最终，在数字科技的引领下，世上所有产业皆为娱乐业，所有行业都得学习爆款策略，才能在激烈竞争中脱颖而出。
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《爆款：如何打造超级IP》告诉你，你可以奉行长尾策略，但最好不要忽视头部，因为在那里你才能真正实现效益。我们喜欢长尾，但还是得从头部确保大部分盈利。
——埃里克•施密特，《重新定义公司：谷歌是如何运营的》作者
一本好书值得读二遍，而《爆款》至少值得你读三遍。首先，阅读本书是一种乐趣。作者安妮塔•埃尔伯斯描述了爆款与超级明星的历史渊源。第二遍，你可以为了作者提出的模型再读一遍，她解释了爆款打造的过程。第三遍——这次根据她的模型想想如何利用爆款策略。《爆款：如何打造超级IP》是一本有趣又发人深省的书。
——克莱顿•克里斯坦森，《创新的窘境》作者
安妮塔•埃尔伯斯的《爆款：如何打造超级IP》基于她令人印象深刻的调研，她打造出了一本易于理解且有趣的书，令人信服。
——《金融时报》（Financial Times）
《爆款：如何打造超级IP》是一本不寻常的商业书籍。
——《出版人周刊》（Publishers Weekly）
在《爆款：如何打造超级IP》中，安妮塔•埃尔伯斯提出投资潜在的大赢家将得到极其丰厚的报酬——如今主宰消费市场的诸多行业都遵循了这一原则。
——《华尔街日报》（The Wall Street Journal）
怎么会有那么多的电影都是改编而来的？《爆款：如何打造超级IP》解释了这个问题，并指出了答案：“爆款策略”大行其道，越来越多的投资被赌在越来越少的产品上。
——The Atlantic.com
《爆款：如何打造超级IP》的作者安妮塔•埃尔伯斯以精确、数字导向的方式分析了文化领域，结论强而有力。
——《波士顿环球报》（The Boston Globe）
《爆款：如何打造超级IP》让我们看到，与其分散投资、将少量金额投注在大量产品上，不如用“爆款策略”。对于表现中庸、鲜少引起大众关注的公司而言，这是致胜秘方。
——《福布斯》（Forbes）
如果你好奇为什么好莱坞对超级英雄很着迷，以及为什么所有热门歌曲听起来都很像，《爆款：如何打造超级IP》提供了引人入胜的答案。安妮塔•埃尔伯斯以易懂、可信的方式，解释了当代IP制作、营销与消费的手法。
——科克斯书评（Kirkus Reviews）
唯有生于拉新，才有留存、激活、变现、口碑！
Facebook、Netflix、Airbnb、Twitter、YouTube实现用户指数级增长的拉新方法，都在这本书里！
聚焦产品人和运营者实际工作难点，给出3个运营步骤、19种引流渠道和40个实战打法案例！
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拉新，指通过各种手段为产品不断导入新用户，是运营工作的核心之一，贯穿产品的整个生命周期。网飞、拼多多、爱彼迎、小蓝杯、快手、饿了么等明星产品，都是因为持续拉新、快速实现用户增长，而受到产品人、运营者和营销人的学习和追捧。所以很多人认为，找到成本低获取用户的拉新渠道，就能让运营工作事半功倍；持续导入高质量用户，才能极大提升产品的成功率。
运营大师加布里埃尔·温伯格，在创立鸭鸭搜索时，难以实现用户增长。通过与40多个超级产品的创始人和核心运营者的深度交流，他发现了快速获取新用户的各种运营手段，并将其完善为一套3个步骤和19种渠道的拉新指南。通过持续拉新，温伯格使鸭鸭搜索以10倍的增长率连续增长了5年，成功抢占了谷歌、微软等行业巨头的用户资源。目前，鸭鸭搜索平均日活达3437万，月访问量超过10亿次，跻身 “全球百大网站”之列。
我不投资某个企业的核心原因，不是他们创造的产品不好，而是他们没有考虑如何导入新用户。更糟糕的是，他们甚至认为不需要持续拉新。
——马克·安德森，网景公司创始人、安德森-霍洛维茨基金联合创始人
很多人不懂运营，所以他们创造的产品失败了。对他们而言，只要找到一个拉新渠道，产品就能避免失败……在运营产品前，应该先思考的问题是如何找到有效的拉新渠道。
——彼得·蒂尔，畅销书《从0到1》作者，硅谷投资人
只有那些新用户持续增长的产品，才能收获我的投资意向书。温伯格的这本书是解决企业运营困局的实用指南，我看好温伯格所创立的鸭鸭搜索，它的用户增长效率比谷歌更高，所以它比谷歌更有潜力。
——弗雷德·威尔森，美国知名风投USV联合创始人
成立时间、技术水平或融资状况，都不是公司的经营核心，公司经营的核心是用户基数的增长。与公司相关的其他内容都排在“用户增长”的后面。
——保罗·格雷厄姆，孵化器YC创始人
无论你是创始人、董事长，还是运营者、管理者，只要你试图寻求新用户的增长，就能从这本聪明的书中有所收获。
——埃里克·莱斯，畅销书《精益创业》作者
本书针对中小企业做营销没预算、没用户的痛点，系统梳理冷启动项目的思维和策略，帮助营销和运营人员实现项目从0到1再到n的爆发式增长。
全书有两条主线。一条是营销思维线，侧重于如何思考，包括：升级行业、创新文化，寻找营销切入点；挖掘品 牌和个人的亮点、“做轻”产品，打造具有互联网营销特色的冷启动项目；突破思维，把实体经济“做虚”，发挥虚拟经济的价值。另一条是营销策略线，侧重于如何行动，包括：市场策略，切入未来风口行业；模式策略，优化原有商业模式；产品策略，打造升维创新产品；营销策略，拥抱互联网时代新思维；粉丝策略，利用社群圈住用户；定价策略，合理定价吸引用户；活动策略，通过活动引爆流量。书中42 个典型的冷启动营销案例，再现各行各业创新营销方法，冷启动方法分类总结，有效实用，真正做到拿来能用。
本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的零成本营销方案，适合于创业者、传统行业转型者、产品营销和运营人员等阅读。
18个月实现美国纳斯达克证券交易所上市，开出3000多家门店，在数据驱动的新零售布局下，瑞幸的增长速度使之成为市场的焦点。
本书作者深入瑞幸咖啡内部，与一线员工及各部门高管进行访谈，将获取的一手资料融入书中，解读了瑞幸咖啡从0到1的经营哲学、运营方法、数据管理、人 员结构、供应链管理、营销战略、品牌策略。对于想要经营咖啡店、进军连锁零售业的创业者，亟须转型的传统餐饮企业主与运营人员，以及想了解瑞幸咖啡背后逻辑和真实数据的研究者，这本书都有一定的参考价值和借鉴意义。
25条营销法则
《超越平庸——比好更好的25条营销法则》是德国亚马逊五星级图书，市场营销类排名第一
作者为德国十大市场营销专家之一
内容涉及成功营销的360度
德国GABAL国际书展重点图书推荐
【内容简介】
你了解数字化商业区别于传统商业模式的特征吗？
你认为企业应对数字化颠覆，真正的挑战是什么？
你所在的公司做好应对数字化颠覆的准备了吗？
如何让你的组织成为人才吸铁石？
在数字化环境中，职场人需要具备的重要技能有哪些？
《数字化战略推演》这本书将带着这些问题，讨论数字技术的发展带来的颠覆，如何应对颠覆、适应颠覆，以及组织和每个职场人如何在一个以颠覆为标志的世界和时代里蓬勃发展。但本书不涉及技术本身，它解决的是组织缺陷，而不是数字化转型的技术挑战。这本书将为组织、管理者和每一个职场人提供一个全新的数字化转型指南：
·成为数字化组织：制定数字化战略，在不确定性中寻找确定性
·成为数字化领导者：具备变革性视野及前瞻性视角，构建分散式领导文化
·成为数字化人才：终身学习，针对未来的工作进行自我定位
【编辑推荐】
●麻省理工学院斯隆管理学院智囊团成员杰拉德·C.凯恩，德勤全球CEO项目研究总监安·纽伦·菲利普斯，德勤前首席营销官、首席企业责任官乔纳森·R.卡普斯基，德勤董事会前成员加思·R.安德勒斯通过对16 000多位商业人士进行访谈，以翔实的数据和有力的论证阐述了企业在数字化转型的过程中，需要创造什么条件才能应对数字化颠覆的挑战，数字化转型的关键不是技术是人。
●一本书带你了解数字化成熟的5个要素，数字化转型的3个阶段以及23种数字化DNA，绘制成数字化组织的行动路线图，揭示数字化转型如何规划和落地。这本书不仅提出了正确的转型战略，而且给出了系统性的方法论，是身处这个复杂多变的新世界中的每一个职场人的必读书！
●阿里巴巴集团前副总裁、红杉资本中国基金专家合伙人车品觉,中国人民大学商学院教授毛基业,前海再保科技董事长、海创汇首席生态官檀林,清华大学经济管理学院可口可乐讲席教授、互联网发展与治理研究中心主任陈煜波联袂推荐！
●湛庐文化出品。
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